外付けHDDをつないだのに「中身が空っぽ」「ファイルが見当たらない」とお困りですか？データが消えたように見えても、実は隠れているだけのケースが多いです。初心者でもできる表示設定の変更から、コマンドを使った修復、データ復旧ツールの使い方まで詳しく教えます！
こんにちは、私の外付けHDDに問題があります。この外付けHDDからWindows 7搭載パソコンにいくつかのファイルをコピーしたいと思ったんですが、HDDを開き、フォルダの中身が消えてしまったのです…
プロパティに移動した後、外付けHDDにディスクの使用済状態が表示されます。外付けHDDに何か問題がありますか？どうすれば外付けHDDにファイルが表示されないことを解決することができますか？何かアドバイスはありますか？どうもありがとうございます！
- ユーザーからの質問
「外付けHDDを繋いだけど、中身が真っ白……」「昨日まであったはずのフォルダがどこにもない！」
大切な写真や学校の課題、仕事の資料が見当たらないと、血の気が引くような思いをしますよね。でも、安心してください。「ファイルが表示されない＝データが完全に消滅した」とは限りません。
実は、ファイルが「透明」になっていたり、パソコンが探し出せなくなっているだけであることが多いのです。この記事と一緒に、一つずつ解決していきましょう。
なぜファイルが見えなくなってしまうのでしょうか？主な原因は以下の4つです。
外付けHDDに使用済み状態が表示されるのにファイルが見えない原因が分かってから、以下の対処法を必要に応じて選択して問題を解決しましょう～
メモリ内のイメージファイルが破損しているなら、オペレーティングシステムがすぐに応答できないし、リフレッシュできない可能性があります。ですから、外付けHDD上のファイルが表示されない場合があります。
こんな場合、お使いのPCを再起動し、外付けHDDをそのPCに再接続してみてください。その後、ファイルエクスプローラに戻って外付けHDDのフォルダを開き、ファイルが表示されているかどうかを確認できます。
それでもファイルが外付けHDDに表示されない場合は、USBポートに問題があるかどうかを確認してください。
外付けHDDが接続されているUSBポートから受けた電源供給が十分でない場合、外付けHDD上のファイルが見えないかもしれません。そのような場合は、外付けHDDをパソコンケースの後ろにあるUSBポートに接続してから、ファイルが外付けHDDに表示されるかどうかを確認してください。
一番多いのが、設定で「見えない」ようになっているケースです。
ステップ 1. タスクバーからファイルエクスプローラーを開きます。
ステップ 2. 上部メニューの「表示」アイコン→「表示」→「隠しファイル」を選択します。
これだけで、うっすら透明な状態でファイルが出てくることがあります。出てきたら、右クリックで「プロパティ」を開き、「隠しファイル」のチェックを外せば元通りです。
ウイルスなどが原因で、強力に隠されてしまった場合に有効な魔法の呪文です。
1. スタートメニューの検索欄に「cmd」と打ち込み、「コマンドプロンプト」を管理者として実行します。
2. 黒い画面に「attrib -h -r -s /s /d E:\*.*」と入力します。
※「E:」の部分は、自分の外付けHDDのドライブ文字（DやFなど）に変えてください。
3. Enterキーを押して、少し待ちます。
これで、属性（ファイルの状態）が強制的にリセットされ、ファイルが姿を現すことがあります。
HDDの中の「住所録（ファイルシステム）」が乱れている場合は、Windowsの修復機能を使います。
1. 「PC」を開き、外付けHDDを右クリック→「プロパティ」。
2. 「ツール」タブの「エラーチェック」にある「チェック」ボタンを押します。
3. スキャンが終わるのを待ちます。
これで「住所録」が正しく書き直され、ファイルが再び見えるようになることがあります。
上の方法を試してもダメだった場合、データそのものが深刻なダメージを受けているかもしれません。そんな時は、専門のデータ復旧ソフトを使いましょう。
AOMEI Partition Assistantを使って外付けHDDからデータを復元することができます。
無理に自分でいじくり回すと、かえってデータが壊れてしまうこともあります。早めにソフトに頼るのが、実は一番の近道です。
1. AOMEI Partition Assistantをインストールして実行し、メインインターフェースで「復元」>「データ復元」をクリックします。
2. Windowsデータの復元ツールがポップアップ表示されます。データ復元を実行するパーティションを選択し、「スキャン開始」をクリックしてください。
3. スキャンが完了すると、削除したすべてのファイル（ごみ箱の中から削除したデータ、または行方不明になるほかのファイル）が表示されます。復元したいデータを選択し、「復元」をクリックしてください。
上記の機能以外、AOMEI Partition AssistantはブータブルCD/USBを作成、OSをSSDに移行、SSDの完全消去、MBRの修復、MBRとGPTの変換などのような高度な機能も提供します。
データを復元して保存した後、外付けHDDをフォーマットしてエラーを修正できます。
ディスク管理ソフトAOMEI Partition Assistantをお勧めします。このソフトはNTFS、exFAT、FAT32、Ext2、Ext3やExt4でお使いのSDカード、USBメモリや外付けHDDをフォーマットすることができます。また、Windows 7/8/10/11と互換性があり、非常に操作しやすいです。
1. AOMEI Partition Assistantを起動し、メイン画面でフォーマットしたいパーティションを右クリックして、「パーティションをフォーマット」を選択します。
2. ポップアップウィンドウで、パーティションラベル、ファイルシステム、それにクラスタサイズ（どのクラスタサイズがいいか分からない場合、デフォルトサイズを使うことをお勧めする）を設定することができます。「はい」をクリックして変更を確認します。
3. メイン画面に戻り、仮想結果をビューすることができます。問題なければ「適用」 をクリックし操作を実行します。
ファイルが表示されなくても、落ち着いて対処すれば救える可能性は十分にあります。
この順番で試してみてください。
Q1. 容量は使用されているのに、フォルダを開くと空っぽです。なぜですか？
A. ファイルが「隠しファイル」設定になっているか、ウイルス感染の可能性があります。データの実体はあるのに見えない場合、属性が書き換えられていることが考えられます。Windowsの表示設定で「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」にチェックを入れて確認してください。また、ショートカットウイルスなどにより、ファイルが不可視化されているケースもあります。
Q2. 隠しファイルの設定を変えても見えません。他に確認すべき場所はありますか？
A. 「ファイルシステムのエラー」をチェックしてください。外付けHDDのファイルシステムが論理的に破損していると、インデックス（目次）が壊れてファイルにアクセスできなくなります。右クリックの「プロパティ」＞「ツール」から「エラーチェック」を実行するか、コマンドプロンプトで chkdsk を実行することで、修復してファイルを表示させることができる場合があります。
Q3. AOMEI Partition Assistantはこのトラブルにどう役立ちますか？
A. 「パーティションの修復」や「不良セクタのチェック」に役立ちます。Windows標準機能で解決しない場合、AOMEI Partition Assistantの「パーティションをチェック」機能を使うことで、ファイルシステムのエラーをより詳細にスキャンし、修復を試みることができます。また、ドライブ自体に物理的な損傷（不良セクタ）がないかを視覚的に確認することも可能です。
Q4. 「データ復旧ソフト」を使うタイミングはいつですか？
A. エラー修復や設定変更を試してもファイルが現れない場合です。誤って削除してしまった場合や、クイックフォーマットをしてしまった場合は、いくら設定を変えてもファイルは見えません。その場合は、AOMEI Partition Assistantの「データ復元」機能などを使用して、ディスクの深部をスキャンし、消えたデータを直接探し出して救出する必要があります。
Q5. 外付けHDDの抜き差しでファイルが見えなくなるのを防ぐには？
A. 必ず「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」を行ってください。データの読み書き中にいきなりケーブルを抜くと、ファイルシステムが破損し、次回接続時に「ファイルが表示されない」といったトラブルが発生しやすくなります。また、重要なデータは常にPC本体やクラウドなど、二箇所以上に保存しておく（バックアップ）ことが最大の防御策です。