Gmailを削除した後に、「ゴミ箱」から復元することができます。しかし、削除したメールがゴミ箱にない・30日を過ぎた場合、復元が難しく感じるかもしれません。この記事では、削除されたGmailを復元する方法を詳しく解説します。また、Gmailで削除したメールがゴミ箱にない場合にも対処できます。
「スマホのgmailで2月13日に受信したメールをどうやら間違って削除したようなのです。 ゴミ箱からも削除したのですが、googleさんなら復元する方法あるのか・・・という気がして。手段は何でも良いので、大事なメールを復元したいのですが方法あるでしょうか?」
Gmailでは、メールを削除した際、そのメールは「ゴミ箱」フォルダに移動します。ゴミ箱に入れられたメールは通常30日間保管され、その期間内に復元できます。30日を過ぎると、メールは完全に削除され、復元できなくなります。つまり、ゴミ箱のメールがなくなっている理由として、30日以上経過したために自動的に削除された可能性があります。
Gmailでは削除したメールを復元するための方法がいくつかあります。間違って削除されたGmail、30日内は「ゴミ箱」に保存されて、いつでも取り戻せます。ゴミ箱から完全に削除されたメールでも、データ復元ソフトやGoogleのサポートを利用することで取り戻すことができる場合があります。
Gmail削除後30日間は、ゴミ箱に保管され、その間であればいつでも復元することが可能です。
ステップ 1. パソコンでGmailにアクセスし、IDとパスワードでサインインします。
ステップ 2. ページの左側で、下にスクロールして見つけて、「もっと見る」>「ゴミ箱」をクリックします。
ステップ 3. 移動したいメッセージの横にあるチェックボックスをオンにし、「移動アイコン」をオンにして、メッセージの移動先を選択します。
Gmailのゴミ箱は、削除されたメールを自動的に削除する設定がされています。これは、アカウントの容量を管理するためです。30日を過ぎたメールはゴミ箱から完全に削除され、元には戻せません。そのため、ゴミ箱からメールが消えてしまった場合は、他の方法で復元する必要があります。
Gmailで完全削除したメールを復元するには?
Gmailで削除したメールがゴミ箱にない・30日を過ぎた場合の復元方法を見ていきましょう。
Google Workspaceを使って組織下でGmailを使っていれば、完全に削除されたメールも、Google Vaultと言うツールで管理者がメールを復元することはできるようです。Google Workspace Admin Consoleは、削除されたメールを回復するために、さらに25日間をユーザーに提供します。
御参考までに:ユーザーの完全に削除されたメールを復元する - Google Workspace 管理者 ヘルプ
ステップ 1. Google Workspace Admin Consoleにログインし、該当するユーザーを検索します。
ステップ 2. ユーザーの詳細ページに移動し、「その他▼」をクリックして、ドロップダウンウィンドウから「データを復元」を選択します。
ステップ 3. 削除されたGmailのメールを復元したい日付範囲を入力します。
ステップ 4. 「アプリケーション」ドロップダウンから復元するデータの種類(Gmail)を選択し、「復元」をクリックして開始します。
削除したメールがゴミ箱にない場合、次に確認すべきは「迷惑メール」フォルダです。誤って迷惑メールとして分類された可能性があります。迷惑メールフォルダは、Gmailがスパムとして判定したメールを一時的に保管する場所です。もしそのメールが誤って迷惑メールとして振り分けられた場合、迷惑メールフォルダ内でメールを復元できます。
ステップ 1. Gmailにログインし、左側のメニューから「迷惑メール」を選択します。
ステップ 2. メールがあれば、そのメールを選択し、「迷惑メールではない」をクリックします。
これで、迷惑メールとして振り分けられたメールが受信トレイに戻ります。
削除したメールがアーカイブされた可能性もあります。Gmailでは、メールを削除するのではなく「アーカイブ」することができます。アーカイブされたメールは、受信トレイからは消えますが、実際には削除されていません。
アーカイブされたメールを探すには、Gmailの検索バーを使用します。
ステップ 1. Gmailにログイン後、検索バーにメールの件名やキーワードを入力します。
ステップ 2. 「検索」のドロップダウンリストで「すべてのメール(迷惑メール、ゴミ箱メールを含む)」を選択して、検索ボタンをクリックします。
これで、アーカイブされたメールを見つけて復元することができます。
もしゴミ箱にも、迷惑メールフォルダにも見つからない場合、Gmailにはメール復元ツールがあります。このツールを使用することで、Gmailが完全に削除したメールを復元できる可能性があります。
まずGmailのメール復元ツールページを開きます。そして、指示されたとおりに続行します。
100%になり、復元が成功すると「24時間以内に、受信トレイにメールが保存されます」といった文章が表示され、復元されます。
それでも復元できない場合、Googleサポートに問い合わせをする方法もあります。Gmailのサポートチームは、場合によってはバックエンドのログを確認して、削除されたメールを復元できる可能性があります。ただし、この方法はすぐに対応してもらえるわけではなく、サポートに依頼する際には時間がかかることを覚悟する必要があります。
ステップ 1. Googleアカウントにログイン後、「ヘルプ」メニューから「サポートに問い合わせる」を選択します。
ステップ 2. 必要事項を入力し、問題が発生した状況や削除されたメールの詳細を記載します。
ステップ 3. サポートチームにメールを送信します。
サポートが復元を行ってくれる場合がありますが、完全に復元できる保証はありません。また、復元の可能性は、削除されたタイミングやその他の要因に依存します。
Googleサポートを利用して復元できる期間は、メールが完全に削除されるまでの最大30日間です。それ以上経過した場合、サポートでも復元は難しくなります。
AOMEI FastRecovery FREEは、PCに保存されたファイルの復元に有効です。もしGmailのメールがPCにダウンロードされている(例えば、メールクライアントソフトを使用している場合)場合、AOMEI FastRecoveryを利用して削除されたファイルを復元することができます。
ステップ 1. AOMEI FastRecoveryをインストールして起動します。メールファイルを保存していた元場所を選択し、「スキャン」をクリックします。
ステップ 2. スキャンが完了した後、画面の上部メニューで「フィルター」をクリックしてください。それから、展開されたリストで「メール」を選択してください。検出されたメールファイルが一つずつ確認することができます。
ステップ 3. 復元したいメールを選択します。「復旧」>「フォルダーの選択」をクリックして、復元したメールを保存するパスを選択します。(元の場所に戻すと上書きされる可能性もあるため、安全のため別のドライブやフォルダに復元した後、確認してから元に戻すことをおすすめします。)
Gmailで削除したメールがゴミ箱に見当たらない場合でも、他の方法を試すことで復元の可能性は高まります。まずはゴミ箱や迷惑メールフォルダを確認し、次にアーカイブされたメールを探してみましょう。それでも復元できない場合は、Googleの「メール復元ツール」を使い、さらにダメならサポートに問い合わせることが考えられます。PCに保存されたGmailのデータが失われた場合には、AOMEI FastRecoveryを使って復元できるかもしれません。
1. 削除したメールはどこに行ったのか?
Gmailで削除したメールは、通常「ゴミ箱」フォルダに移動します。削除した後すぐに見つからない場合でも、ゴミ箱を確認することで復元できる場合があります。ゴミ箱にあるメールは、30日間は自動的に保存され、その後完全に削除されます。
2. ゴミ箱から削除したメールを復元する方法は?
ゴミ箱内にあるメールは、次の手順で復元できます:Gmailにログインします。>左側のメニューから「ゴミ箱」を選択します。>復元したいメールを選択し、上部の「復元」ボタンをクリックします。>メールは元のフォルダ(受信トレイなど)に戻ります。
3. メールがゴミ箱に移動していない場合、どこを確認すべきか?
削除したメールがゴミ箱に移動しない場合、以下のことを確認してください:
4. メールが30日を過ぎて完全に削除された場合、どうすればいいか?
30日を過ぎて完全に削除されたメールは、Gmailのシステムからは復元できません。その場合は、バックアップを取っていない限り、復元する方法はありません。定期的にメールのバックアップを取ることが推奨されます。
5. Gmailでメールが削除できない場合は?
Gmailでメールが削除できない場合、以下のことを試してみてください: