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【対処法7】Windows 10アップデート後にファイルが消えた！
Windows 10アップデート後にファイルが消えてしまった！Windows 10のアップグレード後に失われたファイルを復元したい場合は、このページで共有された７つの方法に従って失われたファイルを復元できます。または、Windows用の最高のデータ復元ソフトを利用して、効果的にデータを回復することもできます。
投稿者：ひとみ／更新日：2024年03月27日
Windows10アップグレード後にファイルが消えた
最近、普通のWindows10のアップデートの後で私のファイルがすべてなくなりました。以前から、ショートカットが機能しなくなっていることに気づいていました...そしてなぜかすべてのファイルがWindows.oldというディレクトリに入っていました。どうやってそこに入ってしまったのかを考えていましたが、今ではそのディレクトリもなくなり、私のファイルも一緒になくなってしまいました。
-ユーザーからの質問
一部のユーザーが、上記のユーザーと同じ、Windows10へのアップデート後にファイルが消えたこともあります。通常、これはWindows7／8からWindows10への新しいアップグレードのインストール後に起こります。しかし、あまり心配しないでください。本記事では、この問題の原因と対応策を紹介し、Windows10へのアップデート後に失われたファイルを簡単に復元することができます。
Windows10アップグレード後にファイルが消えた原因
Windows 10のアップグレード後に失われたファイルを復元することは十分に可能ですので、過度に心配する必要はありません。回復する前に、Windows10アップグレード後にファイルが消えた可能性のあるいくつかの原因を見ていきましょう。
▌ ファイルの場所の変更：アップグレード中または後にファイルが意図せず別の場所に移動した可能性があります。
▌ 一時Windowsアカウントの提供：一時Windowsアカウントが割り当てられた場合、ドキュメントにトラブルが発生する可能性があります。
▌ 意図しない削除：Windows10へのアップデート中に誤ってファイルを削除した可能性があります。
▌ ソフトウェアの互換性の問題：古いバージョンのソフトウェアをインストールすると、新しいWindowsバージョンでデータの紛失や破損が起こる可能性があります。
▌ マルウェア・ウイルスの存在：コンピュータに既存のマルウェア、ウィルスがある場合、アップグレードプロセスに干渉してデータの破損や紛失が発生する可能性があります。
▌ ディスクの容量不足：ハードディスクの容量が不足しているとアップグレードが妨げられ、インストール中にデータの紛失や破損が発生する可能性があります。
▌ ネットワークの問題：アップグレードがインターネットからファイルをダウンロードする際にネットワークの問題が発生すると、ダウンロードが不完全になり、データの紛失の可能性があります。
▌ ユーザーのミス：ユーザーが適切なバックアップなしでアップグレードを開始したり、間違ったドライブをフォーマットしたりするなど、ユーザーのミスによってデータの紛失が発生する可能性があります。
Windows10アップデート後にファイルが消えた場合の対処法
Windows 10のアップグレード後にファイルが紛失した場合は、以下の７つの方法を試して、Windows 10で紛失したファイルを復元してください。
対処法1.一時プロファイルでログインしていないかどうかを確認
Windows10アップデート後ファイルが消えてしまったと気づいた場合、まず最初にするべきことは、一時ユーザープロファイルにログインしていないか確認するをことです。
ステップ 1. まず、スタートアイコン→「設定」→「アカウント」→「設定の同期」に移動します。
「一時プロファイルでログオンしました。現在、ローミングオプションを使うことはできません」と表示された場合、それは一時プロファイルにログインしているを意味します。
ステップ 2. コンピュータを再起動し、再びサインインしてください。これにより一時アカウントが削除され、ファイルが再び利用可能になるはずです。
方法2.検索を使用して失われたファイルを探す
タスクバーにある検索ボックスをクリックして、ファイルを検索します。一時プロファイルでログインしていない場合は、一部のファイルが表示されない可能性があります。
ステップ 1. 「Win+E」を押してWindowsファイルエクスプローラーを開きます。次に、ツールバーで「表示」をクリックし、「オプション」をタップしてフォルダーオプションを開きます。
ステップ 2. 「表示」タブで、「詳細設定」で「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」のチェックボックスを選択し、適用」→「OK」をクリックします。
ステップ 3. 再度ファイルを検索してみてください。
方法3.Windows管理者アカウントを有効にする
以前のバージョンのWindowsからアップグレードし、新しいMicrosoftアカウントを作成した場合、ファイルは無効化された管理者アカウントにある可能性があります。このアカウントを有効にし、再度サインインしてファイルにアクセスする必要があります。
ステップ 1. 検索ボックスに「コンピューターの管理」と入力し、「コンピューターの管理」を選択します。
ステップ 2. 左側のペインで、「ローカルユーザーとグループ」をクリックし、次に「ユーザー」を選択します。管理者アカウントを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
ステップ 3. 「全般」タブで、「アカウントを無効にする」のオプションをチェックを外し、「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。
方法4.Windows10の以前のアップデートに戻す
Windows10アップデート後に失われたファイルを回復するには、以前の更新に戻すことができます。
ステップ 1. 「設定」→「更新とセキュリティ」に進んでください。
ステップ 2. 「Windows Update」をクリックし、次に「更新の履歴を表示する」を選択します。
ステップ 3. 「更新プログラムをアンインストールする」を選択します。
ステップ 4. その後、ウィンドウが表示されます。ファイルが消失したと気付いた後のWindowsのアップデートを選択します。
ステップ 5. コンピューターを再起動し、失われたファイルが戻っているかどうかを確認します。
方法5.バックアップと復元を使用してファイルを復元する
デバイス上で「バックアップと復元」ユーティリティを使用してバックアップを作成した場合、それを利用して失われたファイルを復元することができます。
ステップ 1. 「コントロールパネル」を開き、「システムとセキュリティ」に移動し、「バックアップと復元（Windows 7）」をクリックします。
ステップ 2. 「ファイルの復元」をクリックします。
ステップ 3. ここで、「ファイルの参照」をクリックして、復元したいファイルを選択し、「次へ」をクリックします。
ステップ 4. バックアップを保存する場所を選択し、ファイルを選択して「復元」をクリックし、Windows 10のアップデート後に失われたファイルを回復します。
方法6.前のファイルバージョンから消えたファイルを復元する
ファイルのバックアップのためにファイル履歴を有効にした場合、消えたファイルを復元することができるかもしれません。
ステップ 1. 新しいファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
ステップ 2. 小さなウィンドウで、「以前のバージョン」のタブをクリックし、時間に基づいて前のバージョンを選択し、「復元」をクリックします。
方法7.プロなデータ復元ソフトを使用して消えたファイルを復元する
上記の方法を試しても失われたファイルが見つからない場合、これらのファイルはWindows 10のアップデート中に意図せず消えた可能性があります。専門的なデータ復元ソフトを使用することができます。
消えたファイルを復元するには、「AOMEI Partition Assistant Professional」がおすすめです。このソフトはWindowsコンピューター向けの最高のデータ復元ソフトとして認識されています。その「データ復元」機能を使用すると、数ステップで一般的なデータ損失シナリオを処理することができます。以下の手順に従って迅速に失われたデータを復元します。
※Windows Serverのユーザーの場合は、 Server版を選んでください。☜(ﾟヮﾟ☜)
ステップ 1. AOMEI Partition Assistant Professionalをインストールして実行し、メインインターフェースで「復元」>「データ復元」をクリックします。
ステップ 2. Windowsデータの復元ツールがポップアップ表示されます。データ復元を実行するパーティションを選択し、「スキャン開始」をクリックしてください。
ステップ 3. スキャンが完了すると、削除したすべてのファイル（ごみ箱の中から削除したデータ、または行方不明になるほかのファイル）が表示されます。復元したいデータを選択し、「復元」をクリックしてください。
ステップ 4. 復元したデータを保存するPC上のフォルダパスを選択してください。
ステップ 5. 復元の進行が始まり、復元が成功すると選択したパスにデータが保存されます。「OK」をクリックします。
まとめ
Windows 10のアップグレード後にファイルが消える可能性は非常に高いです。これはWindows 10のアップデートによってデータがPCの別の場所に移動したり、ファイルが誤って削除されたりする可能性があるためです。この場合、共有された６つ方法やAOMEI Partition Assistantを利用することで、簡単に解決することができます。
失われたデータを回復したら、AOMEI Partition Assistantのより強力な機能を活用して、効率的なPC管理を行うことをおすすめします。PCクリーナー、重複ファイル検索、アプリの移動などの機能は、ストレージの拡張に効果的です。また、OSの移行やディスクのクローンといった機能は、ディスクのアップグレードやデータの新しいデバイスへの移行を容易にするのに役立ちます。
