Windows10のUpdateを実行するときは、ディスククリーンアップが行われます。Windows10のPCを再起動させたら「クリーンアップしています。コンピューターの電源を切らないでください」と出て0%完了から全然進みません。Windows10のクリーンアップが終わらないという問題に遭遇した場合、修正方法を知るためにこのチュートリアルを参照できます。
フォーラムでの質問：
「昨夜、Windows Updateのためにラップトップを放置して、今日再起動したところ、画面に『クリーンアップしています。コンピューターの電源を切らないでください。』と出て0%完了から全然進みません。PCがWindows10のクリーンアップが終了しない場合、どうすればよいですか？今、大事な仕事をする必要があります。事前にありがとう。」
Windows10のクリーンアップが終わらない理由はさまざまで、インターネットの問題、破損したWindowsのダウンロード、コンピュータに不要なファイルがあるなどが挙げられます。Windows10が「クリーンアップしています」で長い時間進まない場合、この問題を修正するためにいくつかの対策を取る必要があります。
Windows10パソコンが「クリーンアップしています。コンピューターの電源を切らないでください」のまま進まない場合、この記事では、「クリーンアップしています」が終わらない問題を修正する方法をご解説します。
Windows10のクリーンアップが進まない場合、コンピュータ内に多くの不要ファイルがある可能性があり、これらを削除するには時間がかかります。そのため、もうしばらく待つことができます。
Windowsが「クリーンアップしています」が終わらない場合、娯楽用のPCである場合、PCを放置することができます。しかし、もしそうでない場合（例えば仕事用のPCである場合）、以下の方法を試して問題を修正できます。
セーフモードは、すべての通常のドライバーとアプリが読み込まれる通常の操作と違って、必要最低限のドライバーや機能だけでWindows10のOSを起動する方法です。Windows10または11でセーフモードを開くために以下の手順に従ってください。
ステップ 1. コンピュータを再起動します。再起動中に何度か電源を切るか、リセットボタン（F1・F8）を押すことで、Windowsが起動する前にセーフモードに入ることができます。その後、「トラブルシューティング」をクリックします。
ステップ 2. 「詳細オプション」→「スタートアップ設定」をクリックします。
ステップ 3. 「再起動」をクリックします。
ステップ 4. 「セーフモードトネットワークを有効にする」がある場所に該当する数字キー（ここでは5）を押して、PCをセーフモードで起動します。
Windows REには「スタートアップ修復」という機能があり、コンピュータが未知の障害により通常通りに起動できない場合、この機能がシステムファイル、レジストリ設定などをスキャンし、問題を自力で修正するのに役立ちます。詳細な手順は次の通りです。
ステップ 1. 方法2で説明した手順に従って「トラブルシューティング」を開きます。
ステップ 2. 「スタートアップ修復」をクリックし、新しいインターフェースでパスワードを入力して続行します。
システム復元ポイントは、システムで問題が発生した場合、復元ポイントが作成された状態に戻すことができます。したがって、Windows10が「クリーンアップしています」で進まない場合、システム復元ポイントを開くことができます。ただし、軽率に試すことはせず、古いバージョンに戻り、既存のデータをすべて失う可能性があるため注意が必要です。
実際には、Windows10のクリーンアップが終わらない場合、「AOMEI Partition Assistant Standard」に切り替えることができます。これは、PCをより安全かつ迅速にクリーンアップするための無料で信頼性のあるPCクリーナーです。これにより、PCが「クリーンアップしています」で進まないことはありませんし、ブルースクリーンの問題も発生しません。
このフリーソフトはWindows11／10／8／8.1／7／XPユーザー向けに利用可能です。その「PCクリーナー」機能はシステムやレジストリの不要なファイル（ジャンクファイルなど）を迅速にスキャンし、整理して完全に削除することができます。
ステップ 1. AOMEI Partition Assistantを起動します。開いたら、上部にある「空間を解放」をクリックし、「PCクリーナー」を選択します。
ステップ 2. 新しいポップアップウィンドウで、「スキャン開始」をクリックし、コンピューターをスキャンして不要なファイルを探します。
ステップ 3. スキャンを開始したら、プログレスバーがロードされるまでしばらくお待ちください。
ステップ 4. スキャンが完了した後、システムのジャンクファイルとレジストリのジャンクファイルが一覧表示されます。不要なデータが自動的に選択されます。「すべてをクリーン」を直接クリックして削除することができます。他に不要なファイルがある場合は、対応するファイルのボックスにチェックを入れることができます。
ステップ 5. PCのクリーンアップが完了したら、「戻す」をクリックして機能を終了します。
コンピュータ内には引き続きドライブスペースを占有する大容量ファイルが多く存在しています。これらを長期間無視すると、さまざまなコンピュータの問題を引き起こす可能性があります。したがって、「大容量ファイルを削除」機能を使用して大容量ファイルを処理するために設計されたProfessional版にアップグレードできます。この機能を使用して、大容量ファイルをディップスキャンおよびクリーンアップできます。
手順 1. 「AOMEI Partition Assistant Professional」をダウンロードして開き、メイン画面の上部にある「空間を解放」をクリックしてから、「大容量ファイルを削除」をクリックします。
手順 2. 新しいインターフェイスでは、すべてのパーティションが一覧表示されます。ターゲットパーティションにチェックマークを付けて、「スキャン開始」をクリックする必要があります（デフォルトでは、システムディスクのみにチェックを入れているが、パーティションにチェックを入れずに「スキャンの開始」をクリックすると、「スキャンするフォルダまたはパーティションを少なくとも1つ選択してください」というプロンプトが表示されます）。
手順 3. スキャンが完了すると、すべての大容量ファイが表示されます。注意すべき重要な大容量ファイは赤でマークされます。削除したい大容量ファイにチェックを入れ、「削除」ボタンをクリックします。
手順 4. 新しいウィンドウに、すべてのターゲット大容量ファイルの情報が表示され、それらを削除するとどのくらいのスペースが得られるかを確認することができます。「今すぐ削除」をクリックすると、すべてのターゲットファイルが削除されます。
この記事では、Windows10のクリーンアップが終わらない時の修正方法について共有しています。ユーザーが不要なファイルをより安全かつ迅速にクリーンアップできるように、PCストレージクリーナーAOMEI Partition Assistantも紹介しました。
この多機能ソフトは、ディスクのクローンだけでなく、PCクリーナー、パーティションの拡張、データの復元、重複ファイルの検出などの機能が備わっています。Windows Serverユーザーの場合、この強力なソフトはServer版も提供しています。