焦らない!BitLocker回復キー紛失時の必見ステップ

BitLockerの回復キーを紛失してしまったあなたへ。焦らずに行動するための必見ステップを紹介します。データを守るための対策や、簡単にできる解決法を詳しく解説!

投稿者 @カオル 2024年10月31日 @カオル 最後の更新 2024年10月31日
 

ユーザー事例:助けてください。BitLockerの回復キーが見つかりません!

Windows 10で外付けハードドライブを暗号化するためにBitLockerを使おうとしていますが、パスワードを忘れてしまいました。そのため、回復キーを使ってドライブにアクセスしたいのですが、Microsoftアカウントに保存したか、印刷したかも思い出せません。もしかしたら、回復キーが入ったファイルを誤って削除してしまったかもしれません。BitLockerの回復キーを取り戻して、暗号化されたドライブに再度アクセスするにはどうすればいいですか?

- Yahooからの質問

BitLocker(ビットロッカー)は、Microsoftが提供するディスク全体の暗号化機能で、データを守り、不正アクセスを防ぐのに役立ちます。この機能を有効にすると、システムが自動的に回復キーを生成します。これは、BitLockerのパスワードを忘れた場合や、ドライブのロックを解除できないときに使われます。

通常、BitLockerの回復キーはデバイスのどこかに保存されますが、時間が経つとその場所を忘れてしまうことがあります。また、誤って操作して回復キーを失うこともあります。

BitLocker回復キーを見つける方法は?

BitLockerを設定する際、回復キーをMicrosoftアカウント、ローカルファイル、USBドライブ、または他のどこかに保存できます。ここでは、回復キーを保存できるいくつかの場所を紹介します。もしBitLocker回復キーを失った場合は、まずこれらの場所を確認してください。

解決策1:Microsoftアカウントを確認する

多くのユーザーは、BitLockerを設定する際に回復キーをMicrosoftアカウントに保存します。これにより、回復キーはMicrosoftのクラウドサービスに保存されます。Microsoftアカウントにログインすれば、必要なときに簡単に取得できます。

ただし、必ずしもここに回復キーがあるとは限りません。例えば、BitLockerで暗号化する際にMicrosoftアカウントへの保存を選ばなかった場合や、メーカー製のPCで暗号化が行われている場合、別のアカウントで設定されていることもあります。その場合は、次の方法に進んでください。

BitLocker回復キーを見つけるための手順は次の通りです。

ステップ 1. Webブラウザで「BitLocker回復キー」に移動して、回復キーを見つけます。

ヒントスマートフォンなど、インターネットに接続できるデバイスでMicrosoftアカウントにログインできます。

ヒントデバイスが設定されている場合やBitLockerが有効な場合、他のユーザーのMicrosoftアカウントに回復キーが保存されていることがあります。

解決策2:ファイルエクスプローラーで探す

回復キーがデバイスのローカルファイルに保存されているかもしれません。この場合、オフラインでもファイルエクスプローラーを使って簡単に見つけることができます。BitLocker回復キーを含むファイルは、通常「BitLocker回復キー」という名前で、.txtまたは.bek形式で保存されています。

失ったBitLocker回復キーを見つける方法は以下の通りです。

ステップ 1. 「Windows」キーを押しながら「E」キーを押し、ファイルエクスプローラを起動します。

ステップ 2. 検索ボックスに「*.bek」と入力し、「Enter」キーを押して、スキャンが終わるのを待ちます。最後に、検索結果に回復キーが含まれているか確認できます。

解決策3:USBドライブを探す

同様に、BitLocker回復キーがUSBドライブに保存されていることもあります。USBドライブはシステムから切り離されているため、システム障害によるデータ損失を防ぐことができます。回復キーを取得するには、ドライブを接続して関連ファイルを探すだけです。

USBドライブ内のBitLocker回復キーを見つける手順は以下の通りです。

ステップ 1. 回復キーが入ったUSBをコンピュータに差し込みます。

ステップ 2. USBの中身を見て、BitLockerのファイルを探します。

ステップ 3. 回復キーが書かれたテキストファイルを開いて、後で使えるように保存します。

解決策4:印刷した文書を確認する

BitLockerを有効にした際に回復キーを印刷した場合は、その印刷物を探してキーを確認してください。または、PC内でその文書のデジタルコピーを探してみてください。回復キーは、Microsoft Print to PDFとして保存されていることがありますので、PCのPDFファイルから検索できます。

豆知識1:BitLocker回復キーを再発行できますか?

BitLocker回復キーが必要で、見つからない場合の再発行方法についての相談を受けることがあります。

実際にWindowsが起動しない場合、BitLocker回復キーなしでは再発行できず、回復キーがわからないときはWindowsを初期化するしかありません。

なお、Windowsの初期化は、購入時の状態に戻す作業で、BitLocker暗号化がオフになるため、回復キーを求められることはありません。

豆知識2:BitLocker回復キーを誤って削除した場合は?

もしこれらの場所でBitLocker回復キーが見つからない場合、特にファイルに保存していた場合は、紛失することがあります。誤って削除したり、ドライブをフォーマットしたり、システムに問題が起きると、ファイルが失われることがあります。

回復キーが失われたことに気づいたら、まずごみ箱を確認してください。それでも見つからない場合は、どこかにバックアップしていることがあれば、バックアップからの復元を考えてみてください。

また、どこかに回復キーファイルに保存していたのに、削除された場合は、専門の回復ソフトを使って削除されたファイルを取り戻すのも良い方法です。必要なファイルを素早く見つけて復元するのに役立ちます。

また、BitLockerを強制解除する方法を試してみます。

おまけ:BitLockerを簡単に管理するためのヒント

「BitLockerの回復キーを紛失しました」という問題は、日常の作業中によく起こり、ストレスの原因になります。さまざまな解決策を探すよりも、BitLockerをしっかり管理する方が良いでしょう。

ユーザーにとって、BitLockerの管理は難しいことがありますが、便利なツールがいくつかあります。AOMEI Partition Assistantは、Windows 11や10に対応した使いやすいディスク管理ツールで、BitLockerの暗号化を簡単に行えます。Homeや他のサポートされていないWindowsシステムバージョンでもBitLockerの利用と管理が可能です。

AOMEI Partition Assistantを使ってBitLockerを管理するための手順は以下の通りです。

まず、AOMEI Partition Assistantをインストールして起動し、暗号化したいドライブを接続します。次に、「ツール」をクリックしてBitLockerを選択します。ここで、必要に応じてBitLockerを管理できます。

BitLockerの有効化/無効化

メニューから対象のドライブを選択し、BitLockerを有効または無効にするオプションを選択します。回復キーとパスワードを使用してドライブにアクセスすることができます。

回復キーのバックアップ

回復キーをバックアップしたい暗号化されたドライブを見つけ、「回復キーをバックアップ」オプションをクリックします。方法は「ファイルに保存」または「回復キーを印刷」を選択できます。

ドライブのロック/ロック解除

ドライブがロックされていない場合、「ドライブをロック」オプションをクリックしてドライブを直接ロックすることができます。ロックを解除するには、ここで「ドライブロック解除」オプションをクリックします。

Bitlockerパスワードの変更

パスワードを変更したい暗号化されたドライブを見つけ、「パスワードを変更」オプションをクリックします。方法は「パスワードでドライブパスワードを変更」または「回復キーでドライブパスワードを変更」を選択できます。

まとめ

BitLockerはデータを守り、不正なアクセスを防ぐための優れた手段です。もしパスワードを忘れた場合、回復キーを使ってBitLockerを管理できます。しかし、回復キーの保存場所を忘れてしまうことがよくあります。この記事では、回復キーが保存されている可能性のある一般的な場所をいくつか紹介します。BitLocker回復キーを見失った場合は、これらの方法で回復キーを探してみてください。

もしキーが削除されてしまった場合は、バックアップから復元するか、サードパーティの回復ツールを使うことを考えてみてください。また、BitLockerの管理をより良くするために、AOMEI Partition Assistantの使用をお勧めします。