AOMEI Partition Assistant
TOP 7│Windows 10 PCがランダムにクラッシュすることを修正する
PCのクラッシュは、Windows 10で一般的な問題となり、ランダムなPCクラッシュに悩まされていたことがありますか？なぜPCがランダムにクラッシュしますか？問題を解決するにはどうしたら良いですか？また、PCのクラッシュで紛失したデータを復元するにはどうすればいいでしょうか？心配しなくて、以下の記事では、これらの答えを見つけることができます。
投稿者：Asher／更新日：2024年01月25日
ユーザー案例
私のPCは数ヶ月前からランダムにクラッシュするようになりましたが、その間に1週間ほどパソコンがランダムにクラッシュしないこともあります。非常に安定した電源があり、ゲームをプレイしていません。しかし、PCはYouTubeのビデオやMicrosoft Wordを使用しているだけでもクラッシュします。また、一度にたくさんのタブを開いたこともありません。使用しているソフトウェアによって、コンピュータが過熱することはありません。どうか助けてください。ありがとうございます！
- マイクロソフトコミュニティからの質問
PCがランダムにクラッシュする原因
上述のWindows 10ユーザーが言ったように、問題は、多くの人が自分のパソコンでビデオの再生を実行しているとき、またはOfficeソフトを使っているとき、PCがランダムにクラッシュしてしまうことに遭遇したことです。では、なぜPCがランダムにクラッシュしますか？ここでは、いくつかの一般的な理由を挙げました。
CPUの過熱問題
CPUの過熱問題は、PCがクラッシュし続ける問題の最も一般的な原因です。低性能PCで負担の大きいソフトウェアとゲームの実行、冷却ファンの故障、換気不足、ほこりなどによる通気口の詰まりなど原因でCPUの過熱を引き起こします。したがって、PCを常に清潔な状態に保ち、メンテナンスするほうがいいと思われます。
ハードウェアの問題
ハードウェアの問題には、レジストリエラー、破損したファイルまたは不良セクタによるドライバエラーが含まれる場合があります。この場合、グラフィックカードやマザーボードなどの一般的なシステムドライバを再インストールするのが賢明な解決策です。
ソフトウェアの問題
ソフトウェアの問題によるクラッシュエラーはまれですが、注意が必要です。プログラムまたはアプリケーションが頻繁にクラッシュしたり、突然フリーズしたりする場合、オペレーティングシステムは、コンピューターへの悪影響を軽減するためにプログラムを閉じるように通知します。
不適切なBIOS設定
これは、最も一般的な原因ではありませんが、他に原因が見つからない場合は、BIOS設定を確認してください。BIOS設定はメーカーによって異なります。BIOSの起動方法については、PCのマニュアルを参照してください。誤ったBIOS設定は、デフォルトにリセットするか、CMOSバッテリーを取り外して交換することで修正できます。
ウイルスまたはマルウェア攻撃
コンピュータがウイルスに感染すると、動作速度が低下してフリーズします。あるウイルスは、一部のプログラムの動作を停止させることもあります。場合によっては、ウイルス対策ソフトウェア自体がフリーズを引き起こす可能性があります。信頼できるウイルス対策ソフトの有料版を使用することをお勧めします。
上記に加えて、他の要素もPCのクラッシュを引き起こすおそれがあります。非互換性のソフトウェアとハードウェア、システムパーティションの容量が不足、RAM容量が不足など、多くの原因がクラッシュ問題を引き起こす可能性があります。Windows 10がランダムにフリーズし、BSOD（死のブルースクリーン）やブラックスクリーンの問題につながる可能性があります。
第三者のツールなしでWindows 10 PCがクラッシュするのを修正する
PCがランダムにクラッシュする原因を知っていれば、対処法を講じて問題を解決することができます。ここでは、7つの対処方法をご紹介します。
1. すべての外部デバイスを取り外す
外部デバイスの一部の接続不良は、ランダムなPCクラッシュ問題の要因である可能性があります。したがって、SSD、USB、ヘッドセット、さらにはマウス、キーボードなどのすべての外部デバイスを取り外してください。
そして、可能であれば、本体内部のほこりを掃除し、すべてのファンをきれいに保つようにしてください。それから、コンピュータを組み立て、すべてのデバイスを接続し、起動して、ランダムにクラッシュする問題が修正されたかどうかを確認します。
2. デバイスドライバを更新する
Windows 10ユーザーからいくつかのフィードバックによると、Windows 10 PCが更新後にランダムにクラッシュし続けることがあります。したがって、ドライブとハードウェアの非互換性が原因である可能性があります。
ステップ 1. 「Windows」+「R」を一緒に押して、「devmgmt.msc」と入力して「Enter」キーを押してデバイスマネージャーを開きます。
ステップ 2. 「ディスク ドライブ」を見つけて、1つずつ右クリックし、表示されるメニューから「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。
ステップ 3. 「ディスプレイアダプター」を見つけて、グラフィックカードを右クリックし、「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。
その後、コンピュータを再起動し、変更を保存します。
3. 高速スタートアップを無効にする
ステップ 1. 「Windows」+「R」を同時に押し、「コントロール」と入力して「Enter」キーを押して「コントロールパネル」を開きます。
ステップ 2. 「ハードウェアとサウンド」をクリックし、「電源オプション」をクリックします。
ステップ 3. 「電源オプション」ウィンドウで、「電源ボタンの動作を選択する」を選択します。
ステップ 4. 「システム設定」が表示され、「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。
ステップ 5. 「シャットダウン設定」で「高速スタートアップを有効にする（推奨）」オプションにチェックを外します。次に、「変更の保存」ボタンをクリックします。
4. DISM（展開イメージのサービスと管理）を実行する
ステップ 1. Windowsの検索ボックスで「CMD」を検索し、最も一致するものを右クリックして、「管理者として実行」を選択します。
ステップ 2. コマンドウィンドウに次のコマンドを入力し、各コマンドの後に「Enter」を押します。
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ステップ 3. 終了するまでしばらく待ちます。
その後、PCを再起動して変更を保存し、Windows 10がランダムにクラッシュする問題が消えたかどうかを確認します。
強力なツールでWindows 10 PCがランダムにクラッシュするのを修正する
WindowsツールでWindows 10 PCがランダムにクラッシュするのを修正できない場合、専門的なサードパーティ製のツールが次の選択肢になる可能性があります。AOMEI Partition Assistant Standardはいい選択です。この強力なソフトウェアは、ハードドライブとパーティションを管理するために設計されています。問題のあるドライブをチェックしたり、システムパーティションのサイズを変更して空き領域を増やしたりできます。それでは、このツールを使って、ランダムにクラッシュする問題を修正する方法を見ましょう。
まず、AOMEI Partition Assistant Standardをインストールして実行する必要があります。
1. パーティションをチェック
ステップ 1. AOMEI Partition Assistant Standardをインストールして起動し、チェックしたいパーティションを右クリックして、「詳細処理」->「パーティションをチェック」を選択します。
ステップ 2. ここではパーティションのエラーチェックの実行方法を選択します。次の3つのオプションがあります。
chkdsk.exeを実行してパーティション上のエラーをチェックし、修正します。
chkdsk.exeを実行してパーティション上のエラーをチェックします。
パーティション上の不良セクタをチェックします。
ここでは、パーティション内のエラーを見つけ出すだけでなく、発見されたエラーを修復するできるため、最初のオプションをお勧めします。
ステップ 3. パーティションチェック操作は数秒または数分以内に完了できます。ポップアウトウィンドウで処理の進捗状況を確認できます。完了後に「はい」をクリックしてこのタスクを完了します。
チェックと修復を行うと、問題は解決されるかもしれません。
修復がうまくいかない場合、次回はAOMEI Partition AssistantでCドライブを拡張してみてください。なぜなら、ディスクの管理とCMDを使用してドライブスペースを拡張する場合多くの制限に遭遇するからです。例えば、PCに未割り当て領域がない場合、未割り当て領域は拡張したいドライブの右側にない場合、拡張を行うことはできません。したがって、これらの制限をすべて回避するために、AOMEI Partition Assistantを直接使用することをお勧めします。操作は簡単で本当に便利です。
2. システムドライブの空き容量を増やす
PCのCドライブに十分な空き容量がない場合、コンピュータの速度が低下したりフリーズしたりする状況に直面することになります。そこで、より多くの空き領域を解放すると、クラッシュの問題を解決するのに役立つかもしれません。
パーティションの拡張は、パーティションサイズを増やすことです。
- ★以下の点に注意してください：
- 拡張したいパーティションがあるディスクに未割り当て領域があることを確認してください。未割り当て領域がない場合には、他のパーティションを縮小して未割り当て領域を作成する必要があります。
- 未割り当て領域は、拡張するパーティションの右側または左側に隣接している必要があります。さもないと、「パーティションを移動」でパーティションの位置を調整することができます。
ステップ 1. AOMEI Partition Assistantを起動します。メイン画面に全てのディスクの構成情報が表示されます。Cドライブを右クリックして「パーティションをリサイズ/移動」を選択します。
ステップ 2. ポップアップウィンドウでは、パーティションの右縁にマウスポインタを置き、右方向に境界線をドラッグしてパーティションを拡張します。その後、「はい」をクリックします。界線を右にドラッグしてセクションを拡張します。
ステップ 3. そしてメイン画面に戻ります。ツールバーの「適用」をクリックしてください。
もし拡張したいパーティションがあるディスクに未割り当て領域がなくて、他のパーティションを縮小して未割り当て領域を作成したくない場合は、AOMEI Partition Assistant Professionalにアップグレードしてその「空き領域を割り当てる」機能を利用できます。この機能により、ターゲットパーティションにソースパーティションから空き領域を直接に転送することができます。
ステップ 1. AOMEI Partition Assistant Professionalをダウンロードし、起動して、空き領域を割り当てるドライブを右クリックし、「空き領域を割り当てる」を選択します。
ステップ 2. 新しいポップアップウィンドウで、ソースパーティションから切り取る空き領域の量を入力します。これはターゲットパーティションに直接追加されます。
ステップ 3. この操作を実行するには、「適用」をクリックしてください。ポップアウトウィンドウで、この操作を完了するのにかかる時間を確認できます。
プロセスが完了すると、ランダムなPCクラッシュが修正される場合があります。
3. システムの復元を実行＆Windows 10を再インストールする
一部のユーザーは、アップデートを終了した後、PCがランダムにクラッシュする問題が発生したと報告していたため、システムの復元を実行して以前のWindows 10に戻ることもできます。
ステップ 1. 「Windows」+「R」を同時に押し、「sysdm.cpl」と入力し、「OK」を押します。
ステップ 2. 「システムの保護」を選択し、「システムの復元」を選択します。
ステップ 3. 「次へ」をクリックします。必要なシステム復元ポイントを選択します。
ステップ 4. プロンプトに従ってプロセスを完了します。警告ウィンドウが表示されたら、「はい」をクリックし、手順を終了します。
次に、コンピュータを再起動する必要があり、問題は解決されるはずです。ただし、すべての方法がうまくいかない場合、最後にできることは、Windowsのクリーンな再インストールです。インストールメディアがある場合は直接再インストールできますが、ない場合は作成する必要あるかもしれません。
まず、4GBのUSBを用意し、公式サイトからWindows 10 ISOファイルをダウンロードする必要があります。
ステップ 1. 4GB USBの空のUSBドライブをコンピュータに挿入し、検出できることを確認します。AOMEI Partition Assistant Professionalを起動し、メイン インターフェイスの上部にある「ツール」→「Windows To Go Creator」を選びます。
ステップ 2. 新しいウィンドウで、「パーソナルコンピュータ用のWindows To Goを作成」を選び、「次へ」をクリックします（Macで外付けUSBからWindowsを起動したい場合は、「Macデバイス用のWindows To Goを作成」を選びます）。
ステップ 3. そして「インストールディスク／ISOでWindows To Goを作成」をクリックし、イメージファイルを選択します。Windows 10 ISOが検出されない場合は、フォルダアイコンをクリックして手動で選択します。
ステップ 4. Windows 10インストール先のUSBドライブを選択します。
ステップ 5. プログラムは、USBドライブのデータが削除されることを求められます。重要なファイルがある場合は、事前にバックアップしてください。そして、「はい」をクリックして作業を開始します。完了までさほど時間はかかりません。
起動可能なUSBを作成したら、USBからクリーンインストールを実行できます。
ランダムなPCクラッシュで紛失したデータを復元する方法
ランダムなPCクラッシュにより、コンピューターのデータが失われた場合はどうすればよいですか？心配しないでください。AOMEI Partition Assistant Professionalの「パーティションを復元」機能は紛失または削除されたパーティションを復元できるのに役立ちます。手順は以下のとおりです。
ステップ 1. AOMEI Partition Assistant Professionalを実行して、メイン画面の上部にある「復元」から「パーティションを復元」ウィザードを選択します。
ステップ 2. 削除したまたは失ったパーティションが存在しているディスクを選択してください。そして、「次へ」をクリックして継続します）。
ステップ 3. ポップアップウィンドウに2つのスキャンモードが表示されます。1つの方式を選択して「次へ」をクリックします。
ステップ 4. 削除された／失われたパーティションが発見されると、それらは、リストボックスに表示されます。復元したいパーティションを選択して「続行」をクリックします。
最後
以上の方法を通してWindows 10 PCがランダムにクラッシュする問題がすぐに解決されることを願っています。ちなみに、これら7つの方法はすべて、非物理的なハードウェア損傷の原因に対して実行可能です。Windows 10にランダムにPCがクラッシュするのは、何らかのコンポーネントの損傷が原因でWindows 10 PCがランダムにクラッシュする場合、新しいものと交換して確認する必要があります。
この記事が助けることができるならば、それは素晴らしいと思います。もしご不明な点などがありましたら、遠慮なくご質問ください。弊社のメールは[email protected]です。
最後までありがとうございます。
