AOMEI Partition Assistant
【修正ガイド】Windows10でブルースクリーンを回復する方法
パソコンが突然にブルースクリーンになり、多くのユーザーはこの体験に遭遇しました。心配しなくて、ここでは、ブルースクリーンエラーについてと回復方法を紹介します。
投稿者：Asher／更新日：2023年09月13日
ブルースクリーンについて
ブルースクリーン（英語:Blue Screen of Death, BSOD）、通称「青い死の画面」とは、Microsoft Windowsにおいて、オペレーティングシステム（OS）に何らかの異常が発生した際に表示されるメッセージおよび、その画面全体を指すことです。別名「STOP エラー」とも呼ばれます。青い背景に文字が表示されることからこの名がついました。他のOSでブルースクリーンは、「カーネルパニック」とも言われています。
このエラーが発生して整合性が損なわれた後、OSを実行し続けると、データの破損やシステムセキュリティの崩壊が発生する可能性があります。その後、クラッシュが開始され、システムが中断されてクラッシュをチェックします。そうでない場合は、エラー情報を含むブルースクリーンが表示されます。
Windows 10コンピュータの画面が突然ブルースクリーン（青い画面）に変わる場合は、Windowsオペレーティングシステムにひどい問題が発生していることを示しています。ハードディスク、SSD、メモリ、ドライブなどの障害によりコンピュータが使用できなくなったときにブルースクリーンが全画面表示された場合は、慌てずにエラーコードの内容を詳しくお読みください。
ほとんどの場合、ブルースクリーンが表示されてから約10分後にコンピュータが自動的に再起動します。コンピュータが繰り返し再起動する場合、コンピュータが起動しない場合、またはブルースクリーンが表示されてから10分経過してもコンピュータが自動的に再起動しない場合は、電源ボタンを長押しして電源を切ります。
ブルースクリーンの理由
全体として、ブルースクリーンエラーは特定の理由なしに発生しますが、Windowsのアップグレード後、起動時、および実行中に発生することが多いため、理由を大きく2つに分類します。
ハードウェア（物理的な障害）の理由：
ハードディスクやSSDの物理的破損
ハードディスクの不具合
ハードウェアデバイスの不適切なインストール
ハードウェアの誤作動
マザーボードや基盤（筐体）のトラブル
新しくインストールされたハードウェアデバイスはBIOSとの非互換性
ソフトウェア（論理的な障害）の理由：
不十分なWindowsのインストールのスペース
互換性のないWindows updateとプログラム
古くなっているハードウェアのドライバとグラフィックスドライバ
破損しているシステムファイルとブートファイル
古いBIOS
Windows10のバグ
不正なBIOS設定
ウイルス攻撃
システムドライブにあったデータの誤削除・フォーマット
ブルースクリーンの症状
ルースクリーンがPCにテキストとともに表示されます：「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。再起動できます。」
以下はエラーコードが表示される場合があります。
CRITICAL_PROCESS_DIED（0x000000EF）
これは、OSにトラブルが発生し、クラッシュした時に表示されるエラーコードです。このエラーコードはSTOPエラーの中でも発生しやすいですが、理由が曖昧なことが多く、根本的な原因の特定が難しいことが特徴です。
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED（0x0000007E）
これは、デバイスドライバに異常が発生し、Windowsの動作に悪影響を与えた時に発生するエラーコードです。
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL（0x0000000A）
これは、デバイスドライバーに互換性の問題がある場合、またはドライバーが破損している場合に、このようなエラーコードが表示されます。その他、ドライバが不適切なメモリアドレスを使った際に、発生しやすいとされています。
VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED（0x00000117）
これは、ドライバーに不具合が発生した場合やコンピュータにシステム互換性の問題がある時に表示されるエラーコードです。
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA（0x00000050）
これは、ハードディスクの破損の物理的な原因によって起こり得るエラーコードです。メモリやハードディスクが寿命の場合も、同様のエラーが発生します。
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION（0x0000003B）
これは、ソフトウェアやドライバをインストールした時に発生しやすいエラーコードです。Windows Updateでも起きることがあります。
DPC_WATCHDOG_VIOLATION（0x00000133）
これは、デバイスドライバのトラブルで発生するエラーコードです。また、互換性のないデバイスドライバーまたはアプリケーションが使用されている場合にも表示されます。
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED（0x0000001E）
これは、CPU（コンピュータを制御する中枢）による有効でない命令をカーネル（OSの中枢）が検出したときに発生しやすいエラーコードです。
NO_MORE_SYSTEM_PTES（0x0000003F）
これは、ドライバやアプリケーションによるメモリの管理が適切でない場合に発生したエラーコードです。
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE（0x0000009F）
これは、デバイスドライバや接続しているデバイスの不具合の場合に発生したエラーコードです。
ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY（0x000000BE）
これは、ドライバまたはメモリが不良・破損している可能性がある場合に発生したエラーコードです。
DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES（0x000000D8）
これは、ドライバがメモリ使用量を適切にクリーンアップできなかった場合に発生したエラーコードです。ドライバに不具合がある可能性があります。
C1900101-20017
これは、システムをアップグレードしたいが、ハードディスクの容量が不足している場合にが表示されるエラーコードです。HDDまたはSSDに障害が発生した場合に表示されることもあります。
0XC1900101-0X40017
これは、Windowsをアップグレードする際によく見られるエラーコードです。
Win 10でブルースクリーンを回復する方法
Windows 10のブルースクリーンエラーが何であるかを知った後、次の問題は、どうやって、Windows10でブルースクリーンを回復しますか？前述したように、Windowsのアップグレード後、Windowsの起動時、および実行中に、以上のエラーコードが発生する可能性があるため、以下は3つの状況に基づいてさまざまな解決策を提供します。
Win 10のアップグレード後のブルースクリーンを回復する
Windows 10のアップグレード後にブルースクリーンが表示されます。これを回復するには4つの方法があります。
方法1. システムの復元で回復する
手順 1. Windows 10をセーフモードで再起動するための操作方法を説明します。
電源ボタンを10秒間押して、Windows 10の電源を切ります。
電源ボタンを再度押してPCを起動し、電源ボタンを10秒間長押しして電源を切ります。
電源ボタンをもう一度押してパソコンを起動し、Windowsが起動したら、もう一度電源ボタンを10秒間長押しして電源を切ります。
Windowsが完全に再起動し、Windows復元環境（Windows Recovery Environment）に入るまで、コンピュータの電源を入れ直します。
「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」>「再起動」＞「セーフモードを有効にする」をクリックします。
これで、PCはセーフモードになります。
手順 2. 「Windows+R」キーを同時に押し、ボックスに「rstrui.exe」と入力し、「Enter」を押してシステムの復元を開きます。
手順 3. 「別の復元ポイントを選択する」>「次へ」をクリックします。
手順 4. 新しいWindows10更新プログラムをインストールする前に、最新のWindowsバックアップを選択し、「影響を受けるプログラムの検出」をクリックします。「次へ」をクリックします。
手順 5. 「完了」をクリックします
手順 6. 警告ウィンドウで、「はい」をクリックして、プロセスを待ちます。
方法2. システムドライブを拡張し、Win10 Updateをインストールして回復する
システムドライブに更新用の十分なスペースがない場合、ブルースクリーンエラーが発生します。したがって、この状況の簡単な解決策は、システムドライブを拡張し、Windows Updateクリーンインストールすることです。ディスクの管理とCMDで、ドライブスペースを拡張するには多くの制限があるので、ここでは便利なパティーション管理ソフト-AOMEI Partition Assistant Professionalをお勧めします。この強力なソフトウェアを使用すると、ハードドライブに未割り当て領域があるかどうかを心配する必要がありません。ソフトウェアで空き領域を割り当てることができるためです。
システムドライブを拡張する
未割り当て領域がある場合、システムドライブを拡張する
手順 1. AOMEI Partition Assistantをインストールして起動します。 未割り当て領域がある場合は、Cドライブを右クリックし、メニューで「パーティションをリサイズ/移動」を選択します。
手順 2. ポップアップウィンドウで、境界線を右にドラッグしてパーティションを拡張します。 次に「「はい」をクリックします。
手順 3. 次にメインウィンドウに戻り、「適用」をクリックします。
未割り当て領域ない場合、システムドライブを拡張する
手順 1. 空き領域を割り当てるパーティションを右クリックし、「空き領域を割り当てる」を選択します。
手順 2. ポップアップウィンドウで、あるパーティションから割り当て空き領域のサイズを入力すると、この空き領域が宛先パーティションに直接追加されます。
手順 3. 「適用」をクリックしてこの操作を実行します。
ヒント：ブルースクリーンは、Windows OSの深刻なシステムエラーを示すもので、このような状態になると、データへのアクセスが一時的に、または永続的に制限されることがあります。しかし、AOMEI Partition Assistant Professionalを活用すれば、ブルースクリーンが発生しても、失われたと思われるデータを安全かつ効果的に復旧することができます。
Win10 Updateをインストールする
システムドライブに十分な空き容量ができたら、Windows 10のクリーンインストールを実行できます。
手順 1. 8GBを超えるUSBにWindows 10インストールメディアをダウンロードしてインストールできます。
手順 2. WindowsインストールメディアのUSBをPCに接続し、手順に従ってPCをUSBから再起動してください。 F2／F8／Delを押してBIOSに入ります。ブートセクションを選択して、USBをブートドライブとして設定します。
手順 3. USBからPCを起動した後、「今すぐインストール」を選択します。
手順 4. 言語とその他の項目を設定します。
手順 5. プロダクトキーの入力をスキップして、「Windowsのみをインストールする」を選択します。Windows10をインストールする宛先デバイスを選択します。
手順 6. 指示に従ってインストールを完了します。
手順 7. BIOSブートメニューに再度入り、Windows 10 OSドライブをブートドライブとして設定し、コンピュータを再起動します。
方法3. BIOS設定でエラーコード-C1900101-20017を回復する
このエラーは通常、アップデートのインストール中に表示されます。BIOS設定でこのエラーを解決できます。
手順 1. C：/Windows/Software Distribution/Downloadに移動し、Downloadフォルダにあるすべてのファイルとフォルダを削除します。
手順 2. C：ドライブのルートディレクトリに戻り、$Windows.~BTフォルダを削除します。
手順 3. F2、Delete、またはEscを押してBIOS設定に入ります（コンピュータによってキーは異なります）。次に、「Load Optimized Defaults」を有効にして、すべてのオーバークロックオプションを無効にします。
手順 4. 「ブート」メニューでUEFIブートを有効にします。
手順 5. セキュアブートを無効にします。
手順 6. F10を押して設定を保存し、BIOSを終了します。
方法4. トラブルシューティングでエラーコード-0XC1900101-0X40017を回復する
それもWindows 10にアップグレードする際によく見られるブルースクリーンエラーの1つです。ドライバの非互換性またはアップグレードの実行を通して環境を起動するのに重要な役割を果たすハードウェアの欠陥はそのエラーにつながるそうです。以下は、トラブルシューティングを使用して回復する手順です。
手順 1. Windows 7／8.1にリセットし、すべてのウイルス対策ソフトウェアを無効にします。
手順 2. マウスとキーボードを除外して、コンピュータに接続されている不要な外部デバイスや周辺機器をすべて切断します。
手順 3. アップデートのダウンロードに100％に達したら、インターネットの接続を切断し、インストールを続行します。
Win10起動時のブルースクリーンを回復する
Windows10は起動時にブルースクリーンが表示される場合は、以下の四つの方法でこの問題を解決できます。
方法1. 最新のWin10 Updateをアップロードして回復する
手順 1. PCをセーフモードで起動し、「Windows+R」キーを押し、検索ボックスに「コントロールパネル」と入力して開きます。
手順 2. 「プログラム」>「既定のプログラム」>「プログラムと機能」をクリックします。
手順 3. 左側のメニューで、「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックします。
手順 4. 最新のWindows Updateを右クリックし、「アンインストール」をクリックします。
手順 5. 警告ウィンドウで、「はい」をクリックして確認します。
手順 6. 次に、「今すぐ再起動」をクリックします。
コンピュータをリセットした後、セーフモードを終了して変更を保存し、操作を実行してください。
手順 1. 「Windows+R」キーを押し、「msconfig」と入力して、「Enter」キーを押します。
手順 2. 「ブート」タブ>「ブートオプション」>「セーフブート」ボックスのチェックを外します。
手順 3. 「OK」と「適用」をクリックします。次に、PCを再起動します。
方法2. デバイスをアンインストールして回復する
手順 1. 「「Windows + R」キーを押し、「device manager」と入力し、「Device Manager」を選択します。
手順 2. 「ディスクドライバ」を展開し、OSのハードドライブを右クリックして、小さなメニューで「アンインストール」を選択します。
次に、方法1の最後にある同じガイドに従ってセーフモードを終了し、変更を実行して、コンピュータを再起動する必要があります。
方法3. プログラムをアンインストールして回復する
プログラムのインストール後、ブルースクリーンエラーが発生する場合があります。したがって、このプログラムをアンインストールして、エラーが修正されたかどうかを確認できます。
手順 1. 「スタートボタン」をクリックして、「Windowsの設定」メニューを開きます。
手順 2. Windowsの設定で、「アプリ」を選択します。
手順 3. リストからアプリケーションを見つけてクリックし、「アンインストール」をクリックし、指示に従って終了します。
方法4. セーフモードにアクセスしてブルースクリーンの再起動ループを回復する
この方法では、Win10 のインストール またはWin10起動可能な外付けハードディスクからコンピュータを起動する必要があります。
手順 1. Windows 10のインストールウィンドウで、「次へ」>「コンピュータを修復する」>「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」>「再起動」をクリックし、「セーフモードを有効にする」を選択します。
手順 2. 対応するキーを押して、セーフモードで起動します。コンピュータによってセーフモードを呼び出すキーが異なる場合がありますが、通常はF4 ／F5、4／5です。
手順 3. 次に、プログラムまたは損傷したハードドライブをアンインストールできます。
Win 10実行中のブルースクリーンを回復する
この状況は、互換性のないソフトウェア、新しく追加されたハードウェアデバイス、ウイルスが原因で発生することがよくあります。そのため、方法は上記の方法と同じです。
セーフモードで起動します。
プログラムをアンインストールしてから、ウイルススキャンを実行します。
新しく追加されたハードウェアデバイスを取り外します。
結論
このエラーを引き起こすさまざまな理由がありますが、私たちができることは、より多くの方法を試して、Windows 10でブルースクリーンを回復することです。この記事では、Windows 10ブルースクリーンの理由と解決策について説明します。この問題を解決するには、記事の方法に従ってください。AOMEI Partition Assistant Professionalは、SSDからHDDへのクローン作成、OSドライブのみのSSDへの移行、失われたパーティションの復元など機能もあります。もしシステムがWindows Serverに属している場合、AOMEI Partition Assistant Server版を使用してください。
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