お見逃しなく!USBポートが機能しないときの対処法

コンピュータを使用しているときに、USBポートが機能しないことがありますか?これはなぜ起こるのでしょうか?そしてそれをどのように修正するのでしょうか?次の投稿では、トップ3の対処法が紹介されます。

Asher

投稿者:Asher/更新日:2024年01月25日

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大変!USBポートが機能しない!助けが必要!

今日、いくつかの個人用ファイルをWindows 10 PCからUSBドライブにコピーする予定です。USBドライブはKingston 3.0で、以前はちょうどよく動作していました。ただし、今回は、USBポートに差し込んだ後、何も起こりませんでした。ドライブは読み取られず、このコンピュータにはまったく表示されませんでした。USBポートが機能しない問題の解決策をお教えいただけませんか?

Windows 10でUSBポートが機能しないのはなぜか?

USBドライブの携帯性は多くの便利性をもたらし、それは日常生活で重要な役割を果たしています。通常、人々はUSBとコンピュータの間でデータを転送します。問題がなければ、転送プロセスは非常に簡単です。ただし、残念ながら、USBを使用しているときに、USBが機能しない/USBポートが使えないなどの不具合が発生することがあります。USBドライブをPCに挿入すると、USBドライブはこのPCに表示されないため、読み取ることができません。そこで、以下に、デスクトップ/ラップトップのUSBポートが機能しないと考えられる原因をいくつか挙げます。

原因1. USBポートの電源供給に問題がある

原因2. USBドライブが更新されていない

原因3. Windowsが一時的な問題・不具合が発生する

原因4. USB接続ケーブルが断線している

原因5. USBポートが故障している、または壊れている

原因6. USBコントローラードライバーが正常に作動しない

原因7. USB機器のコネクタまたはパソコン側のUSB端子が破損している

なお、不具合を修正する最も簡単で基本的な方法は、コンピュータを再起動するか、USB接続ケーブルを交換することです。もし、それらがうまくいかない場合は、以下のチュートリアルに沿って、USBを再び認識できるようにしましょう!

USBポートが故障していないか確認する方法

対処法を知る前に、まずは本当にUSBポートに異常がないかを確認しましょう。

1. コンピュータを再起動し、USBポートを使ってUSBドライブを接続し直す

USBドライブを接続し直す

USBドライブをPCから抜き、PCを再起動し、USBドライブをPCに再接続します。

うまくいく場合は、ドライブとポートの間の接続が緩んでいることが原因である可能性があります。

2. USB接続ケーブルを交換し、別のUSBポートに接続する

コンピュータをシャットダウンし、USBドライブをコンピュータから取り外します。古いケーブルを新しいケーブルに交換し、コンピュータに再接続します。コンピュータを再起動し、Windows 10にUSBのアイコンが表示されるかどうかを確認します。

USBがまだ検出されない場合は、別のポートに切り替えてみてください。うまくいくようであれば、前のポートに何か問題があるはずです。

3. USBドライブを別のコンピュータに接続する

もう一つのパソコンがある場合は、そのUSBドライブと接続して、正常に認識しないかどうかを確認してください。USBドライブが認識できるなら、元のパソコンのUSBポートが問題あります。

3. PCがエラーメッセージをポップアップしているかどうか確認する

PCのUSBポートにUSBデバイスを接続した時に、「USBポートの電力サージ:不明なUSBデバイスには、ポートで供給可能な電力よりも多くの電力が必要です」のエラー通知が表示された場合は、USBポートに問題があるはずです。

USBポートの電力サージ

Windows 10でUSBポートが機能しないときの対処法

最後に、USBポートに異常があるかどうかを把握した上で、この部分にたどり着きました。以下のコンテンツでは、USBポートを再び機能させるための対処法を示します。

対処法1. PCを再起動する

USBデバイスを再接続しようとしても、USBポートが認識されない場合は、Windowsのシステムに一時的な問題が発生している可能性があります。Windowsのシステムに問題がある場合は、コンピュータを再起動した後、データが更新されるため、いくつかの問題を修正できます。

ステップ 1. ラップトップをシャットダウンします。

ステップ 2. バッテリーを取り外し、電源プラグを抜きます。

ステップ 3. バッテリーを再び取り付け、電源プラグを差し込みます。

ステップ 4. モバイルバッテリーを電源に使用する場合は、コンセントに直接接続してください。

ステップ 5. PCを起動し、USBデバイスの動作を確認してください。

PCを再起動する

Windowsのシステムに一時的な問題が発生した場合、USBポートは再起動後に正常に動作するはずです。再起動しても問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

対処法2. USBポートを確認する

USBポートは通常、損傷しにくいです。デバイスが接続されていないとき、ほこりや食べ物の屑が USBポートに簡単に落ちることがあります。したがって、USBポートが機能/反応しない問題が発生している場合は、USBポートをよく見て、内部に何か詰まっていないか確認してください。次に、コンピュータをシャットダウンし、薄いプラスチックまたはつまようじを使用して障害物を取り除きます。また、USBポートが接続不良の場合、USBポートが機能/反応しない問題が発生する可能性もあります。USBドライブをコンピュータに接続し、コネクタをゆっくりと揺らすことで接続不良を確認できます。

対処法3. USBコントローラードライバーの電源供給設定を変更する

USBコントローラードライバーの電源供給設定を変更することで、USBポートが動作しない問題を一旦解決できるかもしれません。

ステップ 1. デスクトップの検索ボックスで「デバイスマネージャ」と入力し、「ENTER」を押してデバイスマネージャのウィンドウを表示します。

ステップ 2. 最後の項目「ユニバーサル シリアル バス コントローラ」をダブルクリックします。

ステップ 3. ドロップダウンリストに、表示されたデバイスから「USB Root Hub」を右クリックして、それらのいずれかを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

ステップ 4. プロパティウィンドウで「電源の管理」を選択します。

ステップ 5. 「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外して「OK」をクリックします。すべての「USB Root Hub」に同じ設定を行います。

電源供給設定を変更

ステップ 6. 他の「USB Root Hub」についても、上記の手順を繰り返します。

上記の手順の後、USBをコンピュータに接続解除し、再接続して、動作するかどうかを確認します。

対処法4. ユニバーサルバスコントローラードライバを再インストールする

ステップ 1. 「Windowsマーク」を右クリックして「デバイスマネージャー」を選択して起動します。

ステップ 2. 「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」を展開し、黄色の感嘆符が付いた「USB Root Hub」を見つけます。

ステップ 3. 「USB Root Hub」を右クリックして、「デバイスのアンインストール」をクリックし、「OK」をクリックします。

ステップ 4. 確認が表示されるので「アンインストール」をクリックします。

アンインストール

ステップ 5. すべての「USB Root Hub」デバイスをアンインストールできたら、PCを再起動します。

ステップ 6.デバイスマネージャの「アクション」タブに移動します。

ステップ 7. 「ハードウェアの変更をスキャンする」を選択します。

すると、USBポートが表示されます。ここで、USBドライブをコンピュータに再接続し、認識可能かどうかを確認します。

対処法5. USBのセレクティブサスペンドを無効にする

USBセレクティブサスペンドの設定が有効になっていると、USBの電源供給に問題が起きてデバイスの認識に問題が起きるケースがあります。そのため、USBセレクティブサスペンドを無効化して、USBポートの問題が解決しないか確認してください。USBセレクティブサスペンドを無効化するには、次の手順で操作します。

ステップ 1. 検索ボックスで、「電源プランの選択」と入力し、「ENTER」を押します。

ステップ 2. 「電源オプション」のウィンドウで、「電源の追加設定」の「プラン設定の変更」をクリックします。

ステップ 3. 「詳細な電源設定の変更」をクリックします。

ステップ 4. 「USB設定」→「USBセレクティブサスペンドの設定」をダブルクリックします。

ステップ 5. 「バッテリ駆動」、「電源に接続」が「有効」になっている場合は「無効」に切り替えます。「OK」をクリックして変更を保存します。

USBのセレクティブサスペンドを無効にする

対処法6. 高速スタートアップ機能(高速起動)を無効にする

Windowsの高速スタートアップ機能(高速起動)により、USBポートがデバイスを認識しない場合があります。そのため、高速スタートアップを無効にしてPCを再起動すると、USBポートの問題が解決する場合があります。手順は次のとおりです。

ステップ 1. 検索ボックスで、「電源プランの選択」と入力し、「ENTER」を押します。

ステップ 2. 「電源オプション」のウィンドウで、左ペインの「電源ボタンの動作の選択」をクリックします。

電源ボタンの動作を選択する

ステップ 3. 「システム設定」ダイアログボックスが表示されました。「高速スタートアップを有効にする(推奨)」をチェックを外します。そして、「変更の保存」ボタンをクリックします(グレーで設定変更できない場合は、「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックしてください)。

高速起動を無効にする

上記の設定により、高速スタートアップ機能を無効にすることができます。この状態でPCをシャットダウンして再起動し、USBポートの状態を確認してください。問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

対処法7. BIOSでUSBデバイスを有効にする

PCのセキュリティを確保するためにBISOでUSBインタフェースを無効にしたら、USBメモは表示されません。このような場合は、BIOSでUSBデバイスを有効にしていいです。その後、PCを再起動して、そのUSBが検出されたかどうかを確認します。

対処法8. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングでUSBをチェックする

トラブルシューティングツールでは、インターネット接続、周辺機器、アプリ、アップデート、音が出ない、プリンターなど多くの問題に対応しています。

ステップ 1. 実行ボックスに「control」と入力し、「Enter」キーを押してコントロールパネルを開きます。

ステップ 2. コントロールパネルが開いたら、「トラブル」と入力し「Enter」キーを押します。画面に「トラブルシューティング」が表示されるのでクリックするとトラブルシューティングが開きます。

ステップ 3. 次に、トラブルシューティングすべてのカテゴリ画面が表示され、「ハードウェアとデバイス」を選択します。

ハードウェアとデバイス

 

次に、指示に従って問題を修正します。トラブルシューティングが終了したら、USBポートが機能するようになったか確認してください。

PS4 USBポートが機能しない問題を修正する方法

PS4には2つのUSBポートがあり、データを転送することができます。しかし、時々、USBドライブがどちらにも認識されないことがあります。その理由は、PS4は外付けUSBドライブのファイルシステムがFAT32であることを要求しているからです。

もしUSBがNTFSであるなら、USBポートが動作しないことがあります。この場合、データ損失なしでPS4のためにNTFSをFAT32に変換する強力なサードパーティ製ユーティリティであるAOMEI Partition Assistant Standardを使用することをお勧めします。フォーマットとは異なり、このNTFS/FAT32の変換器を使用すると、直接2つのファイルシステム間で変換することができます。したがって、データが削除されることはありません。また、このフリーソフトはPS4のハードディスクのクローン作成とハードドライブの消去もサポートしています。

PS4 USBポートが機能しない問題を修正するには、この素晴らしいディスク管理ソフトウェアを無料ダウンロードして、NTFSとFAT32の間で変換してください!

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ステップ 1. USBドライブをPCに接続し、AOMEI Partition Assistant Standardをインストールして起動し、メイン 画面の上部にある「変換」をクリックし、「NTFS to FAT32変換器」を見つけて選択します。

NTFS to FAT32変換器

ステップ 2. ポップアップウィンドウで、「NTFS to FAT32」にチェックを入れて、「次へ」をクリックします。

NTFS to FAT32

ステップ 3. 変換するUSBパーティションを選択し、「次へ」をもう一度クリックします。

パーティションを選択

ステップ 4. 「次へ」をクリックすると、以下のような画面が表示されます。その小さなボックスをクリックしたら、提示が表示されます。ご注意ください。全ての準備ができたら、「続行」をクリックしてください。その後、変換ウィザードは、この操作を実行するためにご案内します。

続行

ステップ 5. 「完了」ボタンをクリックします。

完了

まとめ

ファイル転送のためにUSBメモリをPCに接続すると、「USBポートが機能しない」、「USBポートが反応しない」、「USBポートが使えない」という問題が発生する場合があります。幸いにも、この記事では、不具合が起こる理由とそれを修正する方法を学びました。

また、PS4でUSBを使用する際にも、「PS4 USBポートが機能しない」という同様の問題に遭遇する可能性があります。この場合、NTFSをFAT32に変換してUSBをゲーム機に対応させるために、サードパーティ製の強力なディスク管理ユーティリティが紹介され、NTFSをFAT32に変換してUSBをコンソールと互換性を持たせることができました。このフリーウェアに関して、MBRディスクとGPTディスクの間での変換や空き領域の割り当てなどの他の機能を試したい場合は、Professional版ンにアップグレードする必要があります。

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Asher
Asher・編集者
Asherは、AOMEI Technology会社の編集者として長年AOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品の機能(例えば、ディスクとパーティション管理、ディスクのクローン、バックアップ&復元、同期など)について詳しいです。 IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、アニメ、音楽、色々なことに趣味があります。