【必見】Windows 11が起動しない!アップデート後の問題を修復する最強の5つの方法

Windows 11がアップデート後に立ち上がらない問題を解決するための最適な5つの修復方法をご紹介します。初心者でも簡単に実行できるステップで、システムのトラブルを迅速に解消しましょう。

投稿者 @カオル 2024年10月24日 @カオル 最後の更新 2024年10月24日
 

最近、Windows 11のPCをアップデートした後、正常に起動しなくなりました。再起動を試みましたが、何も反応しないようです。Windows 11を問題なく修復する方法はありますか?

- マイクロソフトコミュニティからの質問

Windowsの起動トラブルは、多くのユーザーにとって共通の悩みです。Windows 11が出て以来、多くの人がシステムをアップグレードしましたが、アップグレード後に起動できなくなるケースもあります。

Windows 11の起動できない問題を修復するには、どうすればよいのでしょうか?詳しくはこの投稿をお読みください。

Windows 11が起動しない時に考えられる原因

Windows 11が正常に起動しない場合、いくつかの原因が考えられます。主な原因は以下の通りです。

►ブート構成データの損失:ブート構成データ(BCD)は、Windowsの起動に必要です。これが失われたり壊れたりすると、Windowsが起動しなくなったります。

►システムファイルの破損:マルウェアや不適切な操作、ディスクの問題などで重要なシステムファイルが壊れると、起動時にシステムがクラッシュすることがあります。

►ドライバーの問題:互換性のないドライバーや壊れたドライバーが原因で、起動に問題が生じ、PCがOSを正しく読み込めなくなることがあります。

►ハードウェアの不具合:不良セクタやRAMの障害など、ハードウェアの問題が原因で、重要なファイルが失われたり壊れたりすることがあります。

Windows 11の起動しない問題を修復する5つ方法

Windows 11が正常に起動しない原因を理解したら、修復方法を5つ紹介します。自分に合った方法を選んでください。

ヒントまずは外部デバイスを切断して、ケーブルがゆるんでいないかを調べます。問題がない場合は次のコンテンツで方法を試してみましょう。

方法1.Windowsスタートアップ修復を実行する

コンピュータに問題がある場合、まずはWindows回復環境にアクセスし、スタートアップ修復を試みることをおすすめします。これは、壊れたシステムファイルやディスクエラー、ハードウェアの問題など、一般的な起動トラブルを自動で修復するための便利なツールです。

豆知識:Windows回復環境(WinRE)は、Windowsオペレーティングシステムに搭載された機能で、通常の起動ができない場合にユーザーがトラブルシューティングやコンピューターの修復を支援するために設計されています。

Windows 11で起動修復を行うには、以下の手順でスタートアップ修復ツールを使用します。

ステップ 1. 電源ボタンを長押しして、PCの電源を強制的にオフにします(約10秒間押し続けて電源を切る)。

ステップ 2. これを2回繰り返します(電源を入れて、Windowsのロゴが出てくるまで待ち、その後再度電源を長押しして強制シャットダウン)。すると、Windows回復環境にアクセスできます。

ヒントWindows 11のインストールメディア(USBメモリやDVD)や、事前に作成した回復ドライブがある場合、それを使ってWindows回復環境にアクセスできます。多くのPCでは、起動時にF11キーを押すことで、回復オプションにアクセスできることがあります。PCが起動する前にF11キーを連打することで、回復環境に入ることが可能です。この方法はPCのメーカーやモデルによって異なるため、マニュアルを確認するか、試してみてください。

ステップ 3. 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ修復」を選択します。その後、修復が完了するのを待ちます。

修復できない場合は、次のコンテンツをご覧下さい。

方法2.システムの復元を行う

Windowsにはスタートアップ修復に加えて、システムの復元機能があります。事前に復元ポイントを作成しておくことで、問題が発生したシステムを以前の状態に戻せます。この機能を使えば、OSを再インストールせずに、更新や不適切なファイル処理、設定の変更による誤った修正を簡単に元に戻せます。

システムを以前の状態に戻すには、以下の手順を実行してください。

ステップ 1. 方法1と同じ手順でWindows回復環境に入ります。「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「システムの復元」を順番に選択します。

ステップ 2. 指示に従って復元ポイントを選択し、プロセスが完了するのを待ちます。

ステップ 3. システムの復元プロセスが完了したら、コンピュータを再起動します。

方法3.コマンドプロンプトでチェックする

さらに、コマンドプロンプトを使ってCHKDSKを実行し、Windows 11の問題を行うことも可能です。この方法では、ファイルシステムに直接アクセスし、ディスクエラーや不良セクタなどの問題を診断し解決できます。

CHKDSKを使ってWindows 11の起動しない問題を修復する手順は以下の通りです。

ステップ 1. 方法1と同じ手順でWindows回復環境に入ります。「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」をクリックします。

ステップ 2. 次のコマンドを入力してEnterキーを押します。

chkdsk g: /f /r /x」:/rはドライブ上の不良セクタを発見して読み取り可能な情報を回復します。/xはプロセスが始まる前にドライブのマウントを強制的に解除します。/rで幾つかのデータを回復できないので、バックアップスケジュールを設定してデータを定期的に自動バックアップするのは大切な習慣です。chkdskについてもっと詳しい情報はこちらへ:Microsoft Learn

或いは、システムファイルチェッカーを使って修復することができます。

Windows 11でシステムファイルチェッカーで行うには、以下のコマンドを実行してください。

sfc /scannow

方法4.BCDファイルを修復する

BCD(Boot Configuration Data)は、Windowsの起動に必要なファイルです。BCDが破損している場合、Windowsは正しく起動できず、このエラーが発生します。

BCDファイルを修復するする手順は以下の通りです。

ステップ 1. 方法1と同じ手順でWindows回復環境に入ります。「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」をクリックします。

ステップ 2. 次のコマンドを1行ずつ入力して「Enter」キーを押します。

bootrec /ScanOs

bootrec /FixMbr

bootrec /FixBoot

bootrec /RebuildBcd

ステップ 3. これでBCDの再構築は完了です。そして、次のメッセージが表示されたら、「Y」(はい)を入力して「Enter」キーを押します。「操作は正常に完了しました」が表示されたら、コマンドプロンプトを終了し、コンピューターを再起動します。

方法5.専門ブート修復ツールを使用する(推奨)

Windows組み込みツールを使えば、ブート修復がほとんどのケースで可能ですが、コンピューターの基本的な知識が必要で、手順が難しくなることがあります。Windows 11の起動しない問題をより早く、効率的に修復するにはどうすればよいでしょうか?

修復体験を向上させるために、AOMEI Partition Assistantなどのサードパーティ製ツールの使用をお勧めします。このプロなブート修復ツールは、さまざまなブートの問題を完全にスキャンし、修正します。使いやすいインターフェイスにより、手動での介入なしにスムーズな修復が可能です。

✎修復できるほかのシチュエーション:
システムが起動できない場合:「ブート構成データファイルが見つかりません」や「ブート構成データファイルが破損しています」というメッセージが表示されます。
アップデート後に起動できない場合:システムのアップデート後にブート構成が壊れることがあります。
複数のシステムでのブート競合:マルチOS環境では、ブート構成ファイルが競合したり、誤って設定されることがあります。
破損したブートセクター:ブートセクターの破損は、マルウェア攻撃やその他の理由で起こることがあります。
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AOMEI Partition Assistantの使い方は以下の通り。

ステップ 1. 少なくとも8GBのUSBを用意します。別の動作しているPCにAOMEI Partition Assistantををインストールして起動します。メイン画面で「復元」タブを選択し、「ブート修復」をクリックします。

ステップ 2. ポップアップウィンドウで「ブータブルディスクを作成」をクリックしてブート修復ディスクを作成します。

ステップ 3. 起動できないPCを作成したブート修復ディスク(USB)で起動します。ブート修復ツールが自動的にロードされ、スキャンが始まり、修復可能なブートエントリが表示されます。

「詳細オプション」をクリックして、修復されたブートエントリを保存する場所を選択します。
現在のディスクに修復:システムは現在のディスクから起動し、ブートファイルが完全で正常に動作するように修復します。(デフォルト)
別のディスクに修復:この操作は、システムが選択したディスクから起動できるように、システムブートエントリーを修復または新規作成します。

ステップ 4. 修復したいエントリを選んで「修復」をクリックし、ブート修復を開始します。修復が完了するまで待ちます。修復が成功した場合、「修復に成功しました」という結果が表示されます。

まとめ

Windows 11のアップデート後に起動できない問題は多くのユーザーにとって重要な話題です。この記事では、Windows 11の起動問題を修復し、コンピューターを元の状態に戻すための5つの方法を紹介します。AOMEI Partition Assistantを使った修復は、以前の方法と比べて便利で効率的です。このツールには、PCのディスクパーティション管理を簡単にするための多くの便利な機能も含まれています。パーティションのクローン作成やデータの回復、ディスクの変換などが可能です。