Windows 11で「ローカルアカウントが作成できない」という問題に直面したことはありませんか？設定画面から追加してもエラーが出たり、Microsoftアカウントの作成を求められたり…。実はこの問題、設定方法の違いや一部の仕様変更、システム設定の制限が原因で起こることが多いです。この記事では、Windows 10／11でローカルアカウントを作成できない時の原因とその解決方法をわかりやすく徹底解説します。
ローカルアカウントは、特定のパソコンだけで使えるユーザーアカウントのことです。 インターネットを使わずに、そのPCの中で個別にログインしたり、ファイルを管理したりできます。 アカウントの情報や設定はMicrosoftのクラウドサーバーには保存されず、すべてローカルストレージに保管されるので、プライバシーが守られています。 さらに、インターネットがない環境でもサインインできるのが大きな特徴です。 オフラインで使ったり、特定の業務用PCや共有パソコンにぴったりです。
その一方で、MicrosoftアカウントのようにOneDriveやMicrosoft Store、Edgeの同期機能を使えないという制限があります。 でも、ローカルアカウントは個人情報を守りたいときや、ネットワークを使わない環境で使いたいときに特に良い選択肢です。
Windows 11でローカルアカウントを作ろうとすると、ボタンが押せなかったり、オプションが表示されなかったり、エラーが出たりすることがあります。主な原因は以下の通りです。
まず一番多いのは、今使っているアカウントが管理者権限を持っていないことです。標準ユーザーでは新しいアカウントを追加できません。それから、Windowsのエディションやバージョンの違いも影響します。特にWindows 11 Homeエディションでは、初期設定の時にMicrosoftアカウントを使わなければならないことがあり、設定からローカルアカウントを追加できないことがあります。
さらに、システムファイルが壊れていたり、ユーザーアカウント管理（UAC）の設定が変になっていると、アカウント作成機能がうまく動かないこともあります。セキュリティソフトが操作を妨げている場合や、過去にユーザー管理ツールを間違って削除したことが原因のこともあります。
ローカルアカウントを作成できない場合は、いくつかの対処方法を順に試すことでほとんどのケースを解決できます。ここでは代表的な4つの方法を紹介します。
ローカルアカウントがグレーアウトして追加できない時、まず確認すべきなのは、現在のアカウントに管理者権限があるかどうかです。管理者でなければ、新しいアカウントを追加する操作が制限されます。
確認方法は、「設定」→「アカウント」→「お使いの情報」を開き、「管理者」と表示されているかをチェックします。もし「標準ユーザー」と表示されている場合は、管理者アカウントに切り替えるか、既存の管理者に追加を依頼する必要があります。
管理者アカウントが存在しない場合は、セーフモードで起動して「Administrator」アカウントを有効化し、新しいユーザーを追加する方法もあります。これはトラブル時に有効な手段です。
Windows 11 Homeエディションでは、初回セットアップ時にMicrosoftアカウントの使用が必須化されています。そのため、「ローカルアカウントを追加する」オプションが見当たらないことがあります。一方、Windows 11 Pro以上では「このユーザーのサインイン情報がありません」→「Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加」という手順でローカルアカウントを作成できます。
Homeエディションを使用している場合は、一度Microsoftアカウントでログインした後、設定からローカルアカウントに切り替えることで実質的に同じ環境を作ることが可能です。もしくは、ローカルアカウント作成をサポートするツールを利用するのも効果的です。
また、Windows Homeでは「ローカル ユーザーとグループ（lusrmgr.msc）」が利用できません。このため、管理ツールでGUI操作できない代わりに「設定」やコマンドプロンプト、サードパーティツールでアカウントを追加する必要があります。
Windowsの設定でローカルアカウントを作れない場合は、AOMEI Partition Assistantのようなサードパーティツールを利用する方法があります。このソフトには「ユーザーとグループ」機能があり、ローカルアカウントの追加・削除・権限変更を簡単に行えます。
コマンド操作やシステム設定をいじる必要がなく、初心者でも安全にアカウントを作成できる点が魅力です。また、システムファイルが破損していて設定画面が正しく動作しない場合でも、AOMEI Partition Assistantを使えば正常に新しいユーザーを追加できることがあります。管理者権限が制限されている場合や、Windowsエディションによって機能が制限されている場合にも対応可能です。
ステップ 1. AOMEI Partition Assistantをインストールして起動します。「ツール」メインタブをクリックして、「ユーザーとグループ」を選択します。
ステップ 2. 「ユーザー」タブをクリックし、「新しいユーザー」ボタンをクリックして新しいユーザーアカウントを作成します。
ステップ 3. 次に、ダイアログボックスに適切な情報を入力します。新しいユーザーの名前と説明を入力し、パスワードを設定できます。
また、「ユーザーは次回ログオン時にパスワードの変更が必要」、「アカウントを無効にする」、「ユーザーはパスワードを変更できない」、「パスワードを無期限にする」のチェックボックスをオンまたはオフにすることができます。
ステップ 4. すべて設定したら、「作成」をクリックして新しいユーザーを作成します。
システムの破損が原因でローカルアカウントの作成ができないケースでは、「SFC」や「DISM」コマンドでWindowsのシステムファイルを修復する方法が有効です。
ステップ 1. まず、管理者権限でコマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」を入力してEnterキーを押します。このコマンドで破損したシステムファイルが検出され、自動的に修復されます。
ステップ 2. さらに、問題が解決しない場合は次のDISMコマンドを実行します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
これによりWindowsイメージの破損が修復され、正常にアカウントが作成できるようになる可能性があります。操作完了後は、PCを再起動してから再度ローカルアカウントの追加を試みましょう。
ローカルアカウントが作れないときは、たいてい権限が足りなかったり、システムの設定に問題があることが多いです。 まずは、管理者としてログインしているか確認して、Windowsのエディションや制限も見直してみましょう。 もし設定から作成できない場合でも、AOMEI Partition Assistantを使うと、数回のクリックで新しいローカルアカウントを追加できて、安全で確実です。 それに、システムが壊れているかもしれないときは、SFCやDISMコマンドを使うことで、Windowsの基本機能を修復できます。 問題の根本的な原因を見つけて適切に対処すれば、スムーズにローカルアカウントを作成できるようになります。