Windows 11でスタートメニューが反応しない【9つの方法で修正】

最近、多くのユーザーが「Windows 11スタートメニューが反応しない」という問題に遭遇し、日常業務が中断されています。この記事では、この問題に対処する9つの効果的な方法を詳しく説明します。この問題が発生した場合は、考えられる解決策を読んでください。

ひとみ

投稿者:ひとみ/更新日:2024年01月23日

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Windows 11でスタートメニューが反応しない原因

私は今日Windows 11にアップデートしたばかりで、スタートメニューが正常に開かないです。タッチスクリーン、マウス、物理的なキーボード、タッチキーボードで開こうと試しましたが、いずれもうまくいきませんでした。ちなみに、それをタップしたりクリックしたりすると(キーボードを押すのではなく)、開かれたように見えます(アイコンがマークされます)が、ポップアップは表示されません。の問題が発生する原因や対処法についてのアイデアを持っている方がいれば、教えていただけると幸いです。ありがとうございます。

Windowsのスタートメニューのクラッシュは、多くのユーザーに影響を与え、正確な原因を特定することは困難です。多くのユーザーは、この問題をアップデートエラーや破損したシステムファイルに帰すると考えています。ここで、このエラーのいくつかの潜在的な原因が特定されました。

システムファイルが破損している
古いドライバーがコンピュータに残っている
Windowsエクスプローラーに障害がある
重要なシステムサービスが破損している

良いニュースは、これらの問題に対処するためのさまざまな解決策があることです。上記で言及された理由のいずれかによりWindowsのスタートメニューが問題を起こしている場合、心配する必要はありません。以下の完全な修正リストをご覧ください。

データを安全に保護するための最適なクローンソフト

「Windows 11でスタートメニューが反応しない」問題を解決するために解決策を試す場合、何らかの不具合でファイル・アプリ・データが失われる可能性があります。事前にバックアップすることは重要です。

データを安全に保護するための最適なクローンソフトAOMEI Partition Assistant Professionalがおすすめです。

Partition Assistant Product box
AOMEI Partition Assistant
簡単なディスクパーティション管理ソフト
  • ディスクの複製を安全かつ高速に作成できる。
  • HDD全体を別にHDDにコピーできる。
  • 使いやすいインターフェースがあり、コンピュータ初心者でも経験者でも簡単に操作できる。
  • データ保護のためにディスクをバックアップ&クローンできる。
  • 操作中にパーティションサイズを変更できる。
注:デモ版は動作確認の目的でのみ使用されます。つまり、デモでは、すべての機能をプレビュー、すべての操作をシミュレートすることしかできません。

以下の手順に従って、AOMEIソフトウェアを使用してWindows 11でのハードディスクをクローンする方法を学びましょう。

手順 1. AOMEI PA Professionalを起動して、ツールバーの「クローン」をクリックし、ドロップダウンメニューから「ディスクをクローン」を選択します。

全てのツール

手順 2. そしてポップアップでこのバックアップのためのクローン方法を選択します。自分のニーズによってそれらの1つを選択してください。

「ディスクの高速クローン」使用済み領域だけをコピーし、コピー中にクローン先のパーティションのサイズを変更することができます。(お勧めの方法)
「セクタ単位のクローン」それが使用されているかどうかにかかわらず、すべてのセクタをコピーします。これはかなり長い時間がかかります。

手順 3. クローンしたいディスクを選択して「次へ」をクリックします。

ソースディスクの選択

手順 4. ターゲットディスク(クローン先のディスク)を選択して「次へ」をクリックします。

ターゲットディスクの選択

注意:データをSSDに移行する場合、「SSDの性能を最適化」のチェックボックスにチェックを入れてください。

手順 5. 次はターゲットHDD上のパーティションを編集するための3つのオプションがあります。パーティションサイズをそのまま保持するか、変更するか、好きなようにできます。

パーティション編集

手順 6. ここではクローンしたHDDから起動する方法についての説明は表示されます。読んだ後「適用」⇒「続行」をクリックすると、古いハードディスクから新しいHDDへのデータ移行が始まります。

起動方法

適用

Windows 11でスタートメニューが開かない場合の修正方法

修正1. タスクマネージャーを使ってWindowsエクスプローラーを再起動する

Windowsエクスプローラーは、必要なファイルをすばやく簡単に取得するのに役立ちます。タスクバー、スタートメニュー、およびさまざまなシステム機能の管理にも機能します。したがって、Windows 11のスタートメニューが開かないまたは反応しないという難しい問題に直面した場合、簡単な解決策はWindowsエクスプローラーを再起動することです。

手順 1. キーボードで「Ctrl+Shift+Esc」を押し、タスクマネージャーを開きます。

手順 2. プロセスリストを参照し、「エクスプローラー」サービスを見つけ、「再起動」をクリックします。

ファイルエクスプローラーを再起動

修正2. PCを再起動する

Windowsエクスプローラーの再起動が機能せず、Windows 11のスタートボタンを右クリックして反応しない問題が続く場合、別の方法があります。スタートメニューがフリーズしている場合、 PCを再起動することで問題が解決する可能性があります。

手順 1. キーボードで「Windows+D」を押してデスクトップ画面に移動します。

手順 2. 次に、キーボードで「Alt+F4」を押し、「Windowsのシャットダウン」画面が表示されます。

Windowsのシャットダウン

手順 3. この画面で、ドロップダウンメニューをクリックし、「再起動」を選択し、「OK」をクリックして確認します。

修正3. システムの更新を確認する

Windows 11のスタートメニューが動作しない場合、Windowsのアップデートを確認することが解決策になることがあります。この問題は、Windowsシステムのランダムなバグや古いソフトウェアに起因することがあります。Microsoftからの定期的なアップデートは通常、これらの問題を解決できます。

手順 1. キーボードで「Windows+I」を押して「設定」を開きます。

手順 2. 左のパネルで「Windows Update」を選択します。

手順 3. 更新プロフラムのチェック」ボタンをクリックして、コンピュータの利用可能な更新を検索します。

更新プログラムのチェック

修正4. DISMとSFCを実行する

Windows 11のシステムファイルが破損または紛失すると、システムに障害とエラーが発生し、機能が影響を受け、Windows 11スタートメニューが反応しない可能性があります。 DISMとSFCを実行して、破損したシステムファイルを確認できます。

※豆知識:DISM(Deployment Image Servicing and Management)およびSFC(System File Checker)は、破損したWindowsインストールを特定し修復するための強力なツールとして注目されています。

手順 1. 「Win+R」を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「cmd」と入力し、「Enter」キーを押しコマンドプロンプトを開きます。

手順 2. コマンドプロンプトで、以下のコードを入力し、「Enter」キーを押します:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

dism修復ファイル

手順 3. DISMプロセスが完了したら、開いたままのコマンドプロンプトウィンドウでSFCコマンドを実行するために、次のコードを入力して「Enter」キーを押します:

sfc /scannow

手順 4. SFCプロセスが完了したら、コンピュータを再起動して、Windows 11のスタートメニューの不具合が正常に修正されたかどうかを確認します。

修正5. ローカル管理者アカウントでサインインする

Windows 11でスタートメニューが利用可能かどうかを確認するために、ローカル管理者アカウントにログインしてチェックすることができます。

手順 1. キーボードで「Windows+I」を押して「設定」にアクセスします。左のパネルで「アカウント」をクリックします。

手順 2. 「他のユーザー」または「家族とその他のユーザー」を選択します。

他のユーザー

手順 3. 「他のユーザー」の下にある「アカウントの追加」をクリックします。

アカウントの追加

手順 4. 「このユーザーはどのようにサインインしますか?」が表示されます。 「メールアドレスまたは電話番号」ボックスに、Microsoftアカウントのメールアドレスを入力し、「次へ」をクリックします。

このユーザーはどのようにサインインしますか

補足:Microsoftアカウントを登録していない場合は、「このユーザーのサインイン情報がありません」をクリックして、Microsoftアカウントを作成する必要があります。

手順 5. 以上で操作完了です。「他のユーザー」欄にMicrosoftアカウントが追加されていることを確認し、画面右上の「×」(閉じる)をクリックして画面を閉じます。

Microsoftアカウントが追加されていることを確認

手順 6. 現在のアカウントからログアウトし、新しく作成したアカウントでログインし、スタートメニューが期待どおりに動作しているかを確認します。

修正6. セーフモードでWindowsを実行する

スタートメニューの問題が解消しない場合、セーフモードで正常に動作するかどうかを確認することができます。一部の場合、サードパーティのアプリがスタートメニューの正常な動作を妨げることがあります。

手順 1. 「Windows+I」を押して「設定」を開きます。

手順 2. 「システム」→「回復」に移動します。「今すぐ再起動」をクリックします。

今すぐ再起動

手順 3. PCが回復画面に再起動します。「オプションの選択」が表示されたら、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」の順に選択します。

スタートアップ設定

 スタートアップ設定 再起動

手順 4. PCをセーフモードで起動するために「F4」キーを押します。

セーフモードで起動させるオプション

修正7. マルウェアとウイルス対策スキャンを実行する

問題が解消されず、スタートメニューにマルウェアや不正なサービスが影響している可能性がある場合、Windows Defenderを使用してマルウェアスキャンを実行することが解決策の一つとなります。

手順 1. キーボードで「Windows+I」を押して「設定」を開きます。

手順 2. 「プライバシーとセキュリティ」→「Windowsセキュリティ」を選択します。

Windowsセキュリティ

手順 3. 「ウイルスと脅威の防止」オプションをクリックします。

ウイルスと脅威の防止

手順 4. 「スキャンのオプション」で、包括的なマルウェアの検出と削除を確保するために「フルスキャン」を選択します。それから「今すぐスキャン」をクリックします。

スキャンのオプション

フルスキャン

修正8. PCをリセットする

「Windows 11でスタートメニューが反応しない」という継続的な問題が欠陥のあるインストールまたはアップグレードによるものである場合、Windows 11 PCをリセットして問題が解決される可能性があります。

手順 1. キーボードで「Windows+I」を押して「設定」を開きます。

手順 2. 「システム」→「回復」に移動します。「PCをリセットする」をクリックします。

PCをリセットする

手順 3. 新しいウィンドウで「個人用ファイルを保持する」を選択します。

個人用ファイルを保持する

手順 4. 次に、新しいインターフェースで「ローカル再インストール」をクリックします。

ローカル再インストール

手順 5. 「このPCをリセットする」ウィンドウで、「次へ」をクリックします。

このPCをリセット

手順 6. 最後に、「リセット」をクリックしてPCのリセットプロセスを開始します。

修正9. ゼロからWindowsを再インストールする

以上のトラブルシューティング方法がすべて失敗した場合、Windows 11のクリーンインストールが最終的な解決策となる場合があります。

手順 1. Windows 11のインストールディスクからコンピュータを起動するか、Windows 11のISOファイルをダウンロードして起動します。

手順 2. 言語やその他の設定を入力し、「次へ」をクリックします。次の画面で、「今すぐインストール」をクリックします。

言語、時間、キーボード

今すぐインストール

手順 3. Windowsをアクティベートするように求められます。プロダクトキーを入力するか、Windowsを再インストールする場合は「プロダクトキーがありません」をクリックします。

プロダクトキーがありません

手順 4. インストールするオペレーティングシステムを選択して「次へ」をクリックします。ライセンス条項を承諾し、「次へ」をクリックします。

インストールしたいOSエディション

手順 5. カスタム:Windowsのみをインストールする(詳細設定)」を選択します。

カスタム

手順 6. Windows 11 OSをインストール場所を選択し、「次へ」をクリックしてください。インストールプロセスを進めます。

インストール場所

まとめ

この記事を読んだ後、「Windows 11でスタートメニューが反応しない」問題の解決策がすでに得られているはずです。しかし、データとシステムのセキュリティを優先することは重要です。AOMEI Partition Assistantを使用して慈善にバックアップを作成して、データ損失を防ぎます。Windows 11のリリース後の環境では、上記で言及した「Windows 11でスタートメニューが反応しない」問題の他に、パソコン起動中・使用中に突然黒い画面が表示されるなどの問題が発生することがあります。

AOMEI Partition Assistantをコンピュータ管理ツールとして使用して、パフォーマンスを向上し、データの損失やシステムクラッシュを防ぐことができます。Windows Server 2003、2008(R2)、2012(R2)、2016、2019、2022、およびSBS 2003、2008、2011のユーザーは、Server版を選択してコンピュータを保護できます。

ひとみ
ひとみ・編集者
ひとみは、パソコンに関わるヘルプドキュメント、基礎知識、リソースなどを書いています。そのほか、バックアップ&復元、クローン、ディスク&パーティションの管理などの記事もたくさん持っています。分かりやすく、手順が追いやすい文章を心がけ、ユーザーがトラブルをスムーズに解決できるように工夫しています。専門用語を適切に解説し、異なる知識レベルの読者にも理解しやすい文章を心がけています。信頼性の高い情報を見極め、最新のトレンドやテクノロジー動向にも常に注意を払っています。