「Windows 11がクラッシュする」原因と修正方法についての詳しい解説！

Windows 11は先進的な機能や洗練されたデザインなど、多くのユーザーにとって魅力的なアップデートをもたらしました。しかし、その一方で、一部のユーザーはクラッシュや不安定な動作といった問題に遭遇しています。これらの問題に対処するためには、いくつかの要因と対処法を考慮する必要があります。

このガイドでは、Windows 11のクラッシュの一般的な原因について説明し、問題を解決するための実用的なトラブルシューティング手順を提供します。

Windows 11がクラッシュする原因はなぜですか？

解決策を話し合う前に、問題を調べて特定しましょう。Windows 11がクラッシュする理由はさまざまな要因が考えられます。以下は考慮すべきいくつかの潜在的な原因です。

正しくないブートモード

互換性のないまたは古いドライバー

ソフトウェアまたはハードウェアの競合

 ストレージ容量やシステムリソースの不足

過熱またはCPU／GPUのオーバークロック

マルウェアまたはウイルス

破損したシステムファイル

コンピュータがWindows 11のクラッシュを続ける場合は、これらの一般的な問題を解決し、必要な修正を適用することが重要です。引き続きこれらの問題のトラブルシューティングのための調査と実装を行いましょう。

Windows 11のクラッシュを修正する方法

Windows 11のクラッシュの可能性のある原因を簡単に取得した後、問題を効果的に解決するためのトラブルシューティング方法に従ってください。

方法1：正しいブートモードを設定する

Windows 11の正しくないブートモードは、互換性の問題やシステムの不安定性を引き起こし、頻繁なクラッシュにつながる可能性があります。UEFIではシステムのブートにGPTディスクが必要なため、MBRシステムディスクはWindows 11のクラッシュの原因となります。

ただし、Windowsの組み込みユーティリティは、変換プロセス中にすべてのパーティションとデータを失う可能性があります。そのような場合には、データの損失を防ぐためにハードディスクをクローンすることを強くお勧めします。

AOMEI Partition Assistant Professionalは、MBRからGPTへの変換のための優れたディスクおよびパーティションマネージャーです。使いやすさとデータ保護の手段により、「GPTディスクに変換」機能を提供し、MBRからGPTへの変換の優れた方法として注目されています。

手順 1. 「AOMEI Partition Assistant Professional」をインストールして実行します。変換したいディスクを右クリックし「GPTディスクに変換」を選択します。

手順 2. 「OK」をクリックして操作を確認します。

手順 3. 「適用」をクリックして、保留中の操作をコミットします。

方法2：アップデートを確認する

アップデートを確認することで、Windows 11のクラッシュの問題を修正することができます。最新のパッチとバグ修正が適用されているか確認するためにアップデートを行います。

手順 1. PCの設定を開き、「Windows Update」に移動します。

手順 2. 「更新プログラムのチェック」をクリックします。

手順 3. 利用可能な更新をダウンロードしてインストールします。

方法3：マルウェアをスキャンする

ウイルス、スパイウェアなどのマルウェアは、コンピュータシステムの正常な動作を妨げることがあります。クラッシュの原因としてマルウェアが関係していないか確認するために、Windows Defenderを使用してクイックスキャンを実行してください。

手順 1. タスクバー上の「スタート」をクリックしてください。表示された画面で「すべてのアプリ」をクリックしてください。

手順 2. アプリの一覧の中から「Windowsセキュリティ」をクリックしてください。

手順 3. Windows セキュリティの画面が表示されます。「クイックスキャン」をクリックします。

スキャンが終了した後にコンピュータを再起動してください。再起動が妨げられる場合は、Windows Defenderがまだスキャン中であることを示しています。スキャンが完了したら、問題が解決されているかどうかを確認してください。問題が解決されない場合は、次の修正方法に進んでください。

方法4：SFCスキャンを実行する

SFC（システムファイルチェッカー）スキャンを実行することで、破損したまたは存在しないシステムファイルを特定し修復することができます。

手順 1. 「Windows+S」を押し、「cmd」と入力し、管理者として「コマンドプロンプト」を実行します。

手順 2. コマンド「sfc /scannow」と入力し、「Enter」キーを押します。

このコマンドは、破損したファイルをキャッシュされたコピーで置き換えます。プロセスの完了を待ち、コンピュータを再起動してWindows 11のクラッシュの問題が解決されているかどうかを確認してください。

これらのファイルをチェックした後、「Win+R」を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「MDSched.exe」と入力し、メモリ関連のエラーをスキャンすることもできます。「Enter」キーを押すと再起動が行われます。DISMおよびSFC scannowコマンドを実行した後にメモリ診断ツールを使用することを確認してください。

方法5：クリーンブートを実行する

クリーンブートは、不要なアプリやサービスを無効にしてシステムを最小限に必要なコンポーネントで起動することを意味します。次の手順に従ってください。

手順 1. 「Ctrl＋Shift＋Esc」キーを押し、タスクマネージャーを開き、「スタートアップ」タブに移動します。1つずつ各アプリを無効にします。

手順 2. タスクバーに配置されている 「 検索 」 アイコンをクリックします。検索バーに 「 msconfig 」 と入力します。画面右側に 「 システム構成 」 が表示されたら、「 開く 」 をクリックします。

手順 3. 「サービス」タブに移動し、「Microsoftサービスをすべて隠す」のチェックボックスにチェックを入れてください。その後、「すべて無効」をクリックし、表示されているサービスをすべて無効にします。

この方法は、新しくインストールされたソフトウェア、ドライバー、またはサービスが原因で問題が発生した場合に解決する可能性があります。問題が解決したら、問題を引き起こす要素を特定するために、1つずつ各サービスやソフトウェアを再度有効にしていきます。

方法6：過熱の問題を修正する

マザーボードやCPUなどのコンピュータの内部部品が高温になると、フリーズする問題が発生し、時間の経過とともにPCに損傷を与える可能性があります。したがって、コンピュータが過熱している場合は、即座に冷却対策を行うことが重要です。

冷却効率を向上させる方法の1つは、コンピュータのシャーシを稼働中に開くことです。これにより、より良い空気の流れや熱の放出が可能になります。ノートパソコンの場合は、追加の冷却ファンを使用すると補助的な冷却効果が得られます。

方法7：クラッシュログをチェックする

クラッシュの原因を特定するために、システムのクラッシュログを確認してください。この方法は、インストールされたRAMや古いドライバーに関連する問題を特定するのに役立ちます。

手順 1. 「コントロールパネル」に移動し、「システムとセキュリティ」を選択します。

手順 2. 「セキュリティとメンテナンス」をクリックし、「メンテナンス」タブ下の「信頼性履歴の表示」を選択します。その後、「重要なイベント」をクリックします。

手順 3. イベントを分析して原因を特定します。

クラッシュログを調べることで、クラッシュの原因となるソフトウェアやプログラムを特定することができます。問題を解決するために、問題のあるソフトウェアをアンインストールしてみてください。

方法8：工場出荷時の設定にリセットする

すべてがうまくいかない場合は、PCを工場出荷時の設定にリセットすることでクラッシュの問題を解決できる場合があります。データの損失を防ぐために、Cドライブにデータをバックアップすることを忘れないでください。

手順 1. 「設定」でPCをリセットすることができます。「Win+I」キーを押して「設定」を開き、「システム」→「回復」→「このPCをリセット」の順にクリックします。

手順 2. インターフェイスが表示されたら、お好みに応じて「個人用ファイルを保持する」オプションか「すべて削除する」オプションのいずれかを選択します。

手順 3. Windows を再インストールする方法を選択します。

手順 4. 「ファイルの削除のみ実行」、「ドライブを完全にクリーンアップする」のいずれかを選択します。

手順 5. リセット画面に入ると、デバイスをリセットすることによる可能な影響のリストが表示されます。「リセット」をクリックして進み、Windows 11 PCの工場出荷時に戻すプロセスを開始します。

このプロセスにはPCのリセットが含まれ、約30分かかる場合があります。完了後、問題が解決し、Windows 11のクラッシュが解決する可能性があります。

まとめ

この包括的なガイドでは、Windows 11のクラッシュの原因について詳しく説明し、それらに対処するための実用的な解決策を提供しました。ブートモードの問題が発生する場合は、データの損失を防ぐためにAOMEI Partition Assistantを使用することをお勧めします。

この多機能ツールは、OSのSSDへの移行、インストールされたアプリの移動、SSDの安全消去などを行うこともできます。Windows Serverのユーザーは、Server版を選択してデバイスを管理することもできます。