Windows Server 2025でブルースクリーンが表示される原因と対処法

Windows Server 2025のブルースクリーンについて

Windows Server 2025のリリース直後、一部の高性能サーバーでブルースクリーン（BSOD）やインストール失敗などの問題が報告されました。特に、論理プロセッサ数が256を超えるシステムでこれらの問題が顕著でした。

✎ブルースクリーンとは？

ブルースクリーン（英語：Blue Screen of Death, BSOD）、通称「青い死の画面」とは、Microsoft Windowsにおいて、オペレーティングシステム（OS）に何らかの異常が発生した際に表示されるメッセージおよび、その画面全体を指すことです。別名「STOP エラー」とも呼ばれます。青い背景に文字が表示されることからこの名がついました。他のOSでブルースクリーンは、「カーネルパニック」とも言われています。

✎主な問題点

• Windows Server 2025のインストールやアップグレード中にプロセスが停止する、または応答しなくなるケースがありました。
• サーバーの起動や再起動に通常よりも長い時間（場合によっては3時間以上）がかかることが報告されました。
• アプリケーションの起動、再起動、または実行中にブルースクリーンエラーが発生することが確認されました。

Windows Server 2025でブルースクリーンが発生する主な原因

Windows Server 2025でブルースクリーン（BSOD）が突然表示される問題は深刻なトラブルを引き起こします。この現象は、ハードウェアやソフトウェアの不具合、ドライバの不整合、またはシステム設定の問題が原因で発生することが多いです。

ハードウェアの不具合：不良なハードウェアや誤動作は、ブルースクリーンの一般的な原因です。

ドライバの問題：不適切なドライバや互換性のないドライバは、ブルースクリーンの主な原因の1つです。

ソフトウェアの互換性：非互換なアプリケーションやソフトウェアがシステムの安定性を損なうことがあります。

メモリ関連のエラー：システムメモリ（RAM）に問題があると、ブルースクリーンが発生する可能性があります。

システム更新やパッチの問題：Windows Updateやパッチ適用中に問題が発生すると、ブルースクリーンにつながることがあります。

MBR・システムファイルのエラー：MBRやシステムファイルのエラーや破損がブルースクリーンオブデスにつながる可能性があります。

今回のWindows Server 2025ブルースクリーンエラーのもう一つ重要な原因は、デバイス上の論理プロセッサの数が256を超えることです。

デバイス上の論理プロセッサの数が256を超えるためこの問題が発生しているかどうかを確認するには、 「Ctrl Shift++Esc」キーを押し、タスクマネージャーを開きます。  そこから「パフォーマンス」タブを選択し、ウィンドウの下半分に報告された論理プロセッサの数をメモします。

Windows Server 2025でブルースクリーンが表示される場合の対処法

この部分では、Windows Server 2025ブルースクリーン問題を修正する5つの方法をご紹介します。

方法1. 最新の更新プログラムをインストールする

Microsoftはこれらの問題に対応するため、2024年11月12日に更新プログラムKB5046617をリリースしました。この更新により、Windows Server 2025でのブルースクリーン問題は解決されています。

ステップ 1. 「スタート」ボタン⇒「設定」⇒「Windows Update」をクリックします。

ステップ 2. 表示された最新の更新プログラム下の「ダウンロードとインストール」をクリックします。

方法2. 論理プロセッサの数を変更する

更新プログラムの適用がすぐに行えない場合、BIOS／UEFI設定で論理プロセッサ数を256未満に制限することで、問題の発生を一時的に回避できます。

ステップ 1. PCを再起動し、起動中にBIOS/UEFIにアクセスするキーを押します（通常は Del, F2, F10, または Esc）。

ステップ 2. BIOS／UEFI内で、Advanced SettingsまたはCPU Configurationを探します。

ステップ 3. Hyper-Threading（ハイパースレッディング）やProcessor Core Controlなどのオプションを探します。

ステップ 4. 論理プロセッサの合計数が 256 個以下になるように値に設定します。これにより、論理プロセッサの数を制御できます。

重要：論理プロセッサの合計数は、最初にソケットの数にソケットあたりのコア数を乗算し、その結果にコアごとの論理プロセッサの数を乗算することによって計算されます。

ステップ 5. 設定を変更したら、保存して再起動します。

方法3. デバイスドライバを更新する

Windows Server 2025でブルースクリーンが表示される主な原因の1つは、不適切なドライバや互換性のないドライバです。そのため、この問題を解決するためには、ドライバを更新することが必要です。

ステップ 1. タスクバーの検索ボックスで「デバイスマネージャー」を検索して開いてください。

ステップ 2. 対象のデバイスを右クリックして、「ドライバーの更新」を選択してください。

ステップ 3. 次の画面で、「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択してください。

方法4. 破損したシステムファイルを修復する

Windows Server 2025でのブルースクリーンエラーは、MBRやシステムファイルの不整合や他の問題によって引き起こされることがあります。しかし、ユーザーが特定の誤ったファイルを見つけて修復するのは難しいことがあります。この場合、プロなサードパーティーツールが必要です。

AOMEI Partition Assistant Serverは、ディスクとドライブの強力な問題を解決するツールです。このオールインワンプログラムは、ユーザーが起動可能な修復USBを作成し、PCが正常に起動できない場合にさまざまな問題を解決できるようにします。

🐟パート1. 起動可能な修復USBの作成

まず13GB以上のUSBを用意し、正常に動作している別のコンピュータに挿入し、認識されることを確認します。

ステップ 1. AOMEI Partition Assistantをダウンロードし、インストールし、起動します。右上隅にある「ツール」をクリックして、「ブータブルCD／USBを作成」をクリックし、「次へ」をクリックします。

ステップ 2. ここでは「USBブートデバイス」選択し、USBドライブを選択します。次に、「続行」をクリックします。

ステップ 3. Windows PEブータブルUSBを作成するためにUSBメモリをフォーマットする必要があります。USBのすべてのデータが削除するので、重要なデータがあれば、事前にバックアップを作成しておいてください。

ステップ 4. そして、「はい」をクリックした後、WinPEブータブルUSBの作成が開始します。数分がかかるので、少々お待ちください。プロセスが完了したら、「完了」をクリックします。

🐟パート2. MBRの再構築

修復用USBをコンピュータに接続し、PCを起動します。PCのロゴが表示されると、特定のBIOSキーを押してBIOSセットアップに入ります。Bootタブの下で、作成した修復用USBをブートドライブとして設定します。その後、変更を保存してPCを再起動します。ログインすると、AOMEI Partition Assistantが自動的に実行されます。

ステップ 1. 対象のディスクを右クリックして「MBRを再構築」を選択します。

ステップ 2. 「MBRを再構築」ウィンドウで、お使いのOSにより、MBRのタイプを指定します。

ステップ 3. MBR再構築を実行するには、ツールバーの「適用」 をクリックします。

ほかに、AOMEI Partition Assistantの「ブート修復」ツールを使えば、こうしたシステムのブート問題を簡単かつ効率的に解決することが可能です。

方法5. システムの復元で回復する

上記の方法でWindows Server 2025のブルースクリーンエラーが解決しない場合は、システムを以前の日付に復元することができます。

ステップ 1. PCの電源ボタンを10秒間押してオフにし、同じ操作を3回繰り返してPCを再起動します。「オプションの選択」が表示されたら、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」の順に選択します。

ステップ 2. キーボードで「F4」キーを押して、「セーフモードを有効にする」を選択して、コンピュータをセーフモードで起動します。

ステップ 3. 「Windows+R」キーを同時に押し、ボックスに「rstrui.exe」と入力し、「Enter」キーを押してシステムの復元を開きます。

ステップ 4. 「別の復元ポイントを選択する」>「次へ」をクリックします。

ステップ 5. 新しいWindows10更新プログラムをインストールする前に、最新のWindowsバックアップを選択し、「影響を受けるプログラムの検出」をクリックします。「次へ」をクリックします。

ステップ 7. 「完了」をクリックします。

ステップ 7. 警告ウィンドウで、「はい」をクリックして、プロセスを待ちます。

まとめ

Windows Server 2025の初期リリースでは、高コア数のサーバーでブルースクリーンやインストールの問題が報告されましたが、Microsoftの迅速な対応により、現在は修正されています。

Windows Server 2025でブルースクリーンが表示される原因には、ハードウェアの故障、不適切なドライバ、メモリ不足、またはソフトウェアの競合が挙げられます。これらの問題を解消するには、エラーメッセージの確認、最新のドライバやシステムアップデートの適用、MBRの修復などが効果的です。重要なデータのバックアップを事前に行い、適切な手順を踏むことで、システムを迅速に復旧させ、安定したサーバー運用を再開できます。

Windows Server 2025ブルースクリーンに関するよくある質問

1. Windows Server 2025でブルースクリーンが発生するのはどのような場合ですか？

主に論理プロセッサ数が256を超える高コア数のサーバーで、アプリケーションの起動や実行時にブルースクリーンエラーが発生することが報告されています。

2. この問題の解決策はありますか？

はい、Microsoftは更新プログラムKB5046617をリリースし、これらの問題を修正しました。最新の更新プログラムを適用することをお勧めします。

3. 更新プログラムをすぐに適用できない場合、どうすればよいですか？

一時的な回避策として、BIOS／UEFI設定で論理プロセッサ数を256未満に制限する方法があります。ただし、これは一時的な対処であり、根本的な解決には更新プログラムの適用が必要です。また、デバイスドライバを更新する、破損したシステムファイルを修復する、システムの復元で回復する方法もあります。

4. この問題はすべてのWindows Server 2025システムで発生しますか？

いいえ、主に高コア数のサーバーで発生する問題であり、すべてのシステムで一貫して発生するわけではありません。

5. 更新プログラムの適用後、追加の設定は必要ですか？

通常、更新プログラムの適用だけで問題は解決しますが、システムの再起動が必要な場合があります。適用後はシステムの動作を確認し、問題が解決していることを確認してください。