BitLocker回復キーがわからない時の対処法と初期化方法

BitLockerを有効にすると、コンピューターのドライブを暗号化し、不正アクセスからデータを保護します。しかし、BitLockerを使用しているときに、回復キーがわからなくなることがあります。この記事では、BitLocker回復キーが分からない時の対策や初期化手順を解説します。

ひとみ

投稿者:ひとみ/更新日:2024年04月22日

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BitLockerについて

Bitlocker(ビットロッカー)は、Windows10 Pro以上に標準搭載されているフルディスク暗号化機能です。Windows PCでのみ使うことができます。Macやスマートフォン、タブレットなどでは使えません。データ全体を暗号化することで、不正アクセスからデータを保護します。

対応するOS
WindowsのPro版やEnterprise版、Education版
Windows Vistaと7ではUltimate、Enterprise版
Windows10・11のHome版では利用することができません

Bitlockerは内蔵ストレージだけでなく、USBメモリなどの外部記憶装置も暗号化することができます。内蔵ディスク向けの「BitLocker」とUSBメモリ等のリムーバブルディスク用の「BitLocker To Go」の2種類があります。

サポートデバイス
HDD
SSD
USBメモリ
リムーバブルハードディスク

 BitLockerは、記憶媒体をドライブ単位で保護します。ファイルやフォルダごとに設定することはできません。

❗メリット
  • 紛失や盗難による機密情報の漏洩を防ぐことができる

  • 無料

  • Windows OSに統合されており、設定や操作が比較的簡単である

❌デメリット
  • Windows10・11のHome版に対応しない

  • パスワードを忘れたり、回復キーを失ったりすると、データにアクセスできなくなるリスクがある

  • TPMが搭載されたコンピューターが必要です、古いハードウェアや特定の構成のコンピューターでは利用できない

BitLocker回復キーとは

BitLocker回復キーは48桁のランダムな数字で表記されているため、メモやバックアップが必須です。その形式は、「BitLocker Recovery Key5EAD72F4-DOG2-1564-9D77-W48695E2A895」のようになります。このキーはBitLockerのインストール時に提供され、ユーザーがパスワードを忘れたり紛失した場合のバックアップとして機能します。

この回復キーは、異なる方法で取得できます。ユーザーがMicrosoftアカウントをリンクしている場合、回復キーはオンラインで確認できるかもしれません。また、初期設定時にファイルに保存するオプションを選んでいた場合、そのファイルから回復キーを取得できます。企業環境では、Active Directoryに回復キーが保存されていることもあります。

BitLocker回復キーの重要性

BitLockerの回復キーは、重要な役割を果たします。回復キーは、ユーザーがBitLockerで暗号化されたディスクやボリュームにアクセスできなくなった場合に使用されます。例えば、パスワードを忘れたり、PCが故障したりした場合に、回復キーを使用してデータにアクセスできるようになります。そのため、回復キーを安全な場所に保管することは非常に重要です。

BitLocker回復キー

BitLocker回復キーがわからない時の確認方法

回復キーは、Microsoftアカウント、USBフラッシュドライブ、TXTファイル、さらに紙の文書など、さまざまな場所に保存される可能性があります。BitLockerの回復キーがわからない時の確認方法は以下の通りです。

Microsoftアカウントを確認する

BitLockerを使用する際にMicrosoftアカウントと関連付けている場合、Microsoftアカウントにログインし、BitLocker回復キーが登録されているか確認できます。Microsoftアカウントのセキュリティ設定やデバイスの管理画面で確認してください。

Webブラウザで「BitLocker回復キー」に移動して、回復キーを見つけます。 

MicrosoftアカウントからBitLocker回復キーを確認

コントロールパネルから確認する

1. スタートメニューから「コントロールパネル」を開きます。

2. コントロールパネルで「システムとセキュリティ」をクリックします。

3. 「BitLockerの管理」を選択します。

BitLockerの管理

4. BitLockerで保護されているドライブの一覧が表示されます。対象のドライブの状態を確認します。

5. BitLockerで保護されているドライブの状態画面で、回復キーを表示するオプションがあります。回復キーをクリックまたはタップして表示します。

6. 表示された回復キーを確認し、必要に応じて安全な場所に保存してください。回復キーはドライブの暗号化を解除する際に必要です。

ファイルエクスプローラーから確認する

BitLockerの回復キーは、USBフラッシュドライブ、TXTファイルに保存される可能性があります。BitLocker 回復キーをうっかり忘れてしまった場合は、まずファイルエクスプローラーから探してみてください。

BitLockerパスワードは、ローカルコンピューター上のBitLocker回復キーというBEKファイルに保存する可能性があります。

1. ファイルエクスプローラーを開きます。

2. 検索ボックスに「*.bek」を入力し、「Enter」キーを押して、スキャンが完了するのを待ちます。最後に、検索結果で回復キーがあるかどうかを確認することができます。

回復キーファイル

BitLocker回復キーの印刷から確認する

ビットロッカーの回復キーを印刷して保存することができます。もし回復キーを印刷していた場合、印刷物を探して確認してください。

コマンドプロンプトから確認する

管理者としてコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを実行して回復キーを取得できることがあります。

manage-bde -forcerecovery <(暗号化された任意のドライブ文字)>」と入力し「Enter」キーを押す。

これらの手段を試して、BitLocker回復キーを確認してください。回復キーの保管や取得に関しては慎重に行うようにしてください。

BitLocker回復キーがわからない場合の対処法

BitLockerの回復キーがわからなくても、自分で対処する方法はあります。次の部分では、BitLocker回復キーが分からない時の対策を解説します。

パソコンでBitLocker回復キーを検索する

上記で紹介した確認方法を使って、BitLocker回復キーを見つけることができます。ファイルエクスプローラーを開き、右上の検索ボックスで「*.bek」と入力して検索します。

BitLocker回復キー解析ソフトを使用する

BitLocker回復キー解析ソフトは、失われた回復キーを効率的かつ迅速に回復するための専門ツールです。

BitLockerの回復キーがわからない場合に利用できる専門的なソフトウェアをいくつか紹介します。ただし、これらのソフトを使用する前に、データの重要性を考慮し、バックアップを取るか専門家に相談することをお勧めします。

主なBitLocker回復キー解析ソフトには以下のようなものがあります。

  • Elcomsoft Forensic Disk Decryptor
  • Passware Kit Forensic
  • PassFab for BitLocker

ただし、解析ソフトで100%回復キーを発見できるとは限りません。BitLockerをかけたストレージに異常が発生している場合、解析ソフトが正常に機能できない場合があります。

BitLockerPinの回復キーをリセットする

BitLocker Pinの回復キーがわからない、忘れてしまった場合は、変更するまたはリセットすることができます。

1. エクスプローラーを開きます。

2. システムドライブ、または他の暗号化されたドライブを右クリックして、「BitLockerパスワードの変更」を選択します。

BitLockerパスワードの変更

3. ポップアップウィンドウで「忘れたパスワードをリセットする」リンクをクリックします。

BitLockerパスワードの変更

4. 新しいパスワードを設定します。

BitLockerドライブを再フォーマットする

暗号化されたドライブに重要なデータがなければ、BitLockerドライブを再フォーマットすることで問題が解決されます。

1. コマンドプロンプトを開きます。

2. コマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドを順番に入力し、各コマンドの後に「Enter」をクリックします。

diskpart
list disk
select disk *(「*」をBitLockerで暗号化されたドライブのディスク番号に置き換えます。)
list partition
select partition *(「*」をBitLockerで暗号化されたドライブのパーティション番号に置き換えます。)
format fs=ntfs quick

 一部のユーザーはコマンドプロンプトに慣れないので、ここでもう一つ簡単かつ快適なサードパーティ製のソフトを紹介します。無料の「AOMEI Partition Assistant Standard」(Windows7/8/8.1/10/11をサポート)を使うと、データ損失なしで簡単にドライブをフォーマットできます。

パーティションのフォーマット

パソコンを初期化する

どうしてもBitLockerが解除できない場合、OSを再インストールしてパソコンを初期化すると起動できるようになります。ただし、パソコンに保存されたデータは全て消去されてしまいます。必要なデータがない場合や、十分なバックアップを取っていない場合はおすすめできません。

1. 「設定」でPCをリセットすることができます。「Win+I」キーを押して「設定」を開き、「システム」→「回復」→「このPCをリセット」の順にクリックします。

開始する

2. インターフェイスが表示されたら、「個人用ファイルを保持する」を選択します。

オプションを選択

3. Windows を再インストールする方法を選択します。

システムを再インストールする方法を選択

4. 「ファイルの削除のみ実行」または「ドライブを完全にクリーンアップする」のいずれかを選択します。

削除方式を選択

5. リセット画面に入ると、デバイスをリセットすることによる可能な影響のリストが表示されます。「リセット」をクリックします。

リセット

大事なデータを守るために、ドライブを暗号化しました。しかし、BitLockerの回復キーがわからないのはほんとに厄介なことです。ドライブをフォーマットする、パソコンを初期化すると、大事なデータが失われます。BitLocker暗号化を簡単に管理または設定する方法がありますか?続きを読みましょう。

回復キーの紛失を避けるための予防策

  1. 回復キーを複数の場所にバックアップする:BitLocker回復キーを安全な場所に保存するだけでなく、複数の場所にバックアップします。たとえば、USBフラッシュドライブ、外部ハードドライブ、クラウドストレージなど、異なる媒体に回復キーを保存することが重要です。

  2. 定期的に回復キーを更新する:ビットロッカー回復キーは有効期限があります。定期的に新しい回復キーを生成し、古いキーを置き換えることで、セキュリティを維持します。MicrosoftアカウントやActive Directoryなどに保存されている回復キーの有効期限をチェックし、期限が切れる前に更新します。

  3. 回復キーを安全な場所に保管する:回復キーは機密情報であり、第三者に漏洩するとセキュリティ上のリスクにつながります。回復キーを記録した紙を安全な場所に保管し、不正アクセスから守ります。また、パスワードマネージャーを使用して回復キーを暗号化して保存することも考えられます。

これらの予防措置を講じることで、BitLocker回復キーを紛失するリスクを最小限に抑えることができます。データのセキュリティを確保するために、回復キーの管理には十分な注意が必要です。

AOMEI Partition AssistantでBitLockerを簡単に管理する

BitLocker暗号化の管理は、初心者にとっては困難な場合があります。それは、多くの作業が必要であり、コマンドラインも必要となるためです。また、この機能は Windows 10/11 Home版をサポートしていません。

幸いなことに、Windows全システム対応する暗号化タスクを簡素化するユーザーフレンドリーな解決策があります―AOMEI Partition Assistant Professional

★メリット
Windows 11/10 Home版を含むほとんどすべてのWindowsシステムをサポートします。
BitLockerを管理する適したさまざまな機能を提供します。回復キーのバックアップ、パスワードの変更、ドライブのロック・アンロック、BitLockerの有効化・無効化などの機能があります。
洗練されたインターフェースと直感的な操作性を提供し、異なるスキルレベルのユーザー向けに調整されており、初心者に特に適しています。
AES暗号化アルゴリズムを使用し、Microsoft BitLockerの厳格なセキュリティ基準に準拠しています。
Proのデモ版 Win 11/10/8.1/8/7
安全かつ高速
動作確認の目的でのみ使用される

▐ BitLockerの有効化・無効化

BitLockerを有効化または無効化するには、対象ドライブを特定し、ソフトウェア内で「BitLockerを有効化」または「BitLockerを無効化」を選択します。特定は、パスワードと回復キーの両方を用いて行うことができます。

Dドライブを暗号化

BitLockerを無効化

▐ BitLocker回復キーのバックアップ

キーを紛失または失くした場合、再度取得することは困難です。AOMEI Partition Assistant Professionalを使って、キーをファイルにエクスポートしたり、印刷することができます。

回復キーをバックアップ

▐ BitLockerのパスワードの変更

データのセキュリティを確保するために、定期的にBitLockerのパスワードを変更することが重要です。AOMEI Partition Assistant Professionalを使って、現在のパスワードまたは回復キーを使用してパスワードを変更することができます。

パスワードを変更

▐ ドライブのロック・アンロック

ドライブをロックすると、BitLockerボリューム上のセキュリティ保護されたデータへのアクセスが制限されます。機密情報の所有権を取り戻すには、パスワードまたは回復キーでドライブをアンロックしてください。

ドライブをロック

よくある質問

1. BitLocker回復キーを紛失した場合、データは復元できますか?

BitLocker回復キーを紛失した場合、データを復元することは難しいです。回復キーを見つけるために様々な手段を試してみてください。

2. BitLockerドライブ暗号化をリセットすると、データは完全に削除されますか?

はい、BitLockerドライブ暗号化をリセットすると、すべてのデータが完全に削除されます。この操作を行う前に、データのバックアップを取得してください。

3. BitLocker回復キーをMicrosoftアカウントに保存する必要はありますか?

BitLocker回復キーをMicrosoftアカウントに保存することは推奨されますが、必須ではありません。代わりに、安全な場所に回復キーを保存することもできます。

4. BitLocker回復キーはどこに保存されていますか?

BitLocker回復キーは、通常、Microsoftアカウントや外部デバイスに保存されます。他にも、Active Directoryなどの場所に保存されることもあります。

5. BitLockerを使用する際の注意点はありますか?

BitLockerを使用する際には、回復キーの保存と定期的な更新が重要です。また、データを失わないように、慎重に操作することが重要です。

まとめ

BitLockerの回復キーがわからない場合、冷静に対処することが大切です。まずは、Microsoftアカウントや外部デバイスなど、いろいろな手段で回復キーを見つける方法を試してみましょう。でも、それでも見つからない場合は、パソコンを初期化することが最終手段となります。ただし、これには全てのデータが消えるリスクがあるので、注意が必要です。だからこそ、回復キーを失わないように予防することが大切です。定期的なバックアップを取ったり、システムをアップデートしたり、回復キーを安全な場所に保管したりすることで、リスクを最小限に抑えることができます。BitLockerを使う上で、データのセキュリティを守るために、回復キーの管理には十分な注意が必要です。

この記事では、使いやすい多機能なソフトAOMEI Partition Assistantを使えばBitLockerを簡単に管理することができます。「BitLocker」のほかに、ハードディスクのクローン、失われたパーティションの復元、削除されたファイルの復元など、さまざまな機能があります。

ひとみ
ひとみ・編集者
ひとみは、パソコンに関わるヘルプドキュメント、基礎知識、リソースなどを書いています。そのほか、バックアップ&復元、クローン、ディスク&パーティションの管理などの記事もたくさん持っています。分かりやすく、手順が追いやすい文章を心がけ、ユーザーがトラブルをスムーズに解決できるように工夫しています。専門用語を適切に解説し、異なる知識レベルの読者にも理解しやすい文章を心がけています。信頼性の高い情報を見極め、最新のトレンドやテクノロジー動向にも常に注意を払っています。