ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました

Windows 10の一部のユーザーが、イベントビューアを確認した際に「ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました」というエラーメッセージに遭遇しているとの報告があります。では、なぜこのエラーメッセージが表示されるのでしょうか?また、このダンプファイル作成失敗の問題を解決するためにはどのような対処方法があるのでしょうか?この記事では、その答えを詳しく解説していきます。

ゆき

投稿者:ゆき/更新日:2023年07月11日

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ダンプファイルの作成に失敗 した

 

コンピューターでブルースクリーンが発生したり、システムがクラッシュしたりすると、Windowsは自動的にメモリダンプファイルを作成します。このダンプファイルには、問題の原因を特定するための重要な情報が含まれています。しかし、一部のWindowsユーザーは、システムクラッシュが発生した際にダンプファイルが自動的に作成されないと報告しています。イベントビューアを開いて、ダンプファイルを確認すると、「ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました」というエラーメッセージが表示されます。同様の問題に直面した場合、この記事で提供されている解決策が役立つでしょう。

 

ダンプファイル作成失敗

ダンプファイルとは、コンピューターシステムが予期せずクラッシュした際に、その状態や情報を保存するために作成されるファイルです。システムクラッシュが発生すると、ダンプファイルにはクラッシュの原因やその時点でのメモリ状態など、デバッグやトラブルシューティングに役立つ情報が格納されます。

ダンプファイルは通常、メモリダンプとして知られるもので、システムの物理メモリ内のデータを取得して保存します。これにより、システムクラッシュの発生時に、開発者や技術者が問題の原因を特定し解析するための手がかりとなります。

ダンプファイルはさまざまな形式で保存されますが、一般的な形式には「フルダンプ」「マイクロダンプ」「ミニダンプ」などがあります。フルダンプはシステム全体のメモリを保存し、マイクロダンプは特定のシステムコンポーネントの情報を保存します。ミニダンプは比較的小さいファイルであり、主要なシステム情報やスタックトレースなどの必要な情報を含んでいます。

※ダンプファイルの拡張子は .DMP です。Windowsでは、すべての小さなメモリダンプファイルのリストをCドライブの以下の場所にあるMinidumpフォルダー(C:\Windows\Minidump)に保持しています。

要するに、ダンプファイルは、システムクラッシュやエラーのトラブルシューティングにおいて重要な役割を果たします。開発者や技術者はダンプファイルを分析し、問題の原因を特定し、適切な対策や修正を行うことができます。

ダンプファイルの作成に失敗 した原因

ダンプファイルが作成されない理由にはいくつかの要因が考えられます。以下では、「ダンプ作成中にエラーが発生したため、ダンプ ファイルの作成に失敗しました」というエラーメッセージが表示される一般的な原因について説明します。

ストレージの容量不足:ダンプファイルは通常、大容量のデータを保存するため、ストレージに十分な空き容量が必要です。ストレージが満杯である場合や、ダンプファイルが作成されるドライブの空き容量が不足している場合には、作成が失敗することがあります。
ファイルシステムのエラー:ダンプファイルを作成するドライブにファイルシステムのエラーが存在する場合、正常に作成されないことがあります。ディスクのエラーチェックや修復が必要な場合には、それを実行することで問題が解決する可能性があります。
アクセス権の不足:ダンプファイルを作成するためには、適切なアクセス権が必要です。管理者権限で実行していない場合や、適切な設定がされていない場合には、ダンプファイルの作成が失敗することがあります。
ハードウェアの問題:ダンプファイルの作成にはハードウェアの正常な動作が必要です。例えば、物理的なディスクの故障やメモリの問題がある場合には、ダンプファイルの作成が妨げられることがあります。
システム設定の問題:システムの設定によっては、ダンプファイルの作成が無効になっている場合があります。設定を確認し、必要なオプションが有効になっていることを確認してください。
サードパーティ製のクリーンアップアプリ:コンピューターにインストールされているサードパーティ製のクリーンアップアプリが定期的に実行されている場合、このアプリがダンプファイルのストレージをクリアする可能性があります。その結果、「ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました」というエラーメッセージが表示されることがあります。
システムファイルの破損:破損したシステムファイルも、このエラーメッセージの原因となる可能性があります。破損したシステムファイルは、ダンプファイルの生成に必要な依存関係に影響を与え、結果として正常にファイルを作成できなくなります。
ディスクの問題:使用しているストレージドライブが物理的に損傷している場合、オペレーティングシステムがブルースクリーンエラーが発生した際にダンプファイルを作成できなくなることがあります。
RAMの問題:ダンプファイルはRAMに書き込まれるため、RAMが正しく構成されていない場合、ダンプファイルの生成が妨げられることがあります。
古いBIOS:マザーボードのBIOSが最新の状態でない場合、ダンプファイルの生成に問題が発生する可能性があります。
......

以上が「ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました」というエラーメッセージが表示される主な原因です。状況によっては他の要因も考えられます。問題を解決するためには、エラーメッセージや状況を詳細に分析し、適切な対策を取る必要があります。

ダンプファイルの作成に失敗 した修正方法

以下に「ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました」エラーを修正するための9つの方法をまとめました。エラーが解決するまで、以下の方法を順番に試してみてください。

不良セクタを修復する

オプション1:コマンドライン(CUI)

ほとんどのOSでは、不良セクタを検出してマークする機能(WindowsではCHKDSKやSCANDISK)があります。これらの機能によってマークされたセクタは使用されなくなり、データは消失します。そのため、前もってデータ復旧やデータバックアップなどを実行しておく必要があります。

「スタート」をクリックし、検索ボックスに「CMD」と入力し、検索結果から「コマンド プロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」で起動します。コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し、各コマンドの入力後にEnterキーを押します。

●sfc /scannow

SFC.exe

システムファイルチェッカーツール(SFC.exe)はWindowsのシステムファイル(Windowsを動作させるためのファイル)に、破損などの異常がないか確認し、修復するソフトウェアです。

保護されたファイルが上書きされていることを検出すると、キャッシュフォルダまたはWindowsインストールソースファイルから正しいバージョンのファイルを取得し、正しくないファイルを置き換えます。こうして、不良セクタを修復することができます。

システムファイルチェッカーツールの説明

●chkdsk c: /f /r

不良セクタが少数で、手軽に対処しておきたい場合は、「chkdsk」を実行するのが効果的です。「chkdsk」は、ファイルシステムのエラーをチェックし、修復するためのプログラムです。

chkdsk c: /fコマンドはCドライブのエラーをチェックし、見つかったエラーを修復し、/rコマンドはドライブ上の不良セクタを発見して読み取り可能な情報を回復します。

オプション2:AOMEI Partition Assistant Standard

上述の方法はファイルシステムやシステムファイルをチェックできますが、Windows 10でドライブのスキャンまたは修復が進まないエラーに遭ったことがあるでしょう。こういう時、専門的なサードパーティ製のツールを使ってエラーをチェックできます。

AOMEI Partition Assistant Standardはパーティション管理フリーソフトで、パーティションとディスク両方をチェックできます。Windows 10だけでなく、Windows 11、Windows 8/8.1、7、XP、Vistaにも対応します。無料でダウンロードして試してみてください。

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Windows 10でパーティションエラーをチェックする:

手順 1. AOMEI Partition Assistantを起動します。

手順 2. チェックしたいドライブを右クリックし、「詳細処理」→「パーティションをチェック」を選択します。

パーティションエラーをチェック

手順 3. ポップアップにエラーチェックのみ、エラーチェックと修復、不良セクタチェック、3つのオプションがあります。必要に応じて一つを選択してください。

チェック方法を選択

※ヒント:この機能は、フォーマットされたパーティションのみに適用されています。

Windows 10で外付けHDDエラーをチェックする:

手順 1. AOMEI Partition Assistantを起動し、スキャンしたいディスクを選択し、ツールバーの「テスト」をクリックし、ドロップダウンメニューから「不良セクタをチェック」を選択します。

不良セクタをチェック

手順 2. 「開始」をクリックし、不良セクタをチェックします。速い検査を実行したい場合、「高速チェック」チェックボックスにチェックを入れてください。

開始

レジストリを修正する

時には、簡単なレジストリキーの追加によって、「ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました」エラーを修復することができます。以下のガイドに従って操作してください。

手順 1. 「Win + R」キーを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。そして、ボックスに「regedit」と入力し、「Enter」を押します。

手順 2. レジストリエディタで、以下のパスに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl

手順 3. ウィンドウの右側の余白で右クリックし、「新規」オプションを展開し、「DWORD(32ビット)値」を選択して新しいキーを作成します。

手順 4. 新しく作成したレジストリキーをダブルクリックし、DisplayParametersと名前を変更し、「Valueデータ」を「1」に編集し、「OK」をクリックしてプロセスを終了します。

最後に、レジストリエディタを閉じてコンピューターを再起動します。もしダンプファイルがまだ作成されない場合は、次の解決策を試してみてください。

自動再起動オプションを無効にする

手順 1. 「Windows」キーと「I」キーを同時に押して、「Windowsの設定」ウィンドウを開きます。

手順 2. 「システム」→「詳細情報」の順にクリックして進みます。

手順 3. 右のパネルから「システムの詳細設定」を選択すると、「システムのプロパティ」ウィンドウが開きます。

システムの詳細設定

手順 4. 「起動と回復」の下にある「設定」ボタンを選択します。

設定

手順 5. 「起動と回復」ウィンドウで、「システムエラー」セクションの「自動的に再起動する」ボックスのチェックを外します。設定変更後は「OK」をクリックして変更を保存してください。

自動的に再起動する

これにより、自動再起動オプションが無効になり、設定ミスによるダンプファイル作成の問題を回避できる可能性があります。

デバッグ設定を変更する

コンピューターの事前設定によって、突然のクラッシュが発生した場合に特定の処理が行われるように設定されています。しかし、この設定が原因でコンピューターがダンプファイルを生成できず、「ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました」というエラーが発生することがあります。以下の手順で設定を変更してみてください。

手順 1. 上の方法の手順1~4に従って操作します。

手順 2. 「起動と回復」画面で、「デバッグ情報の書き込み」セクションの下にある「完全メモリダンプ」オプションを選択します。

完全メモリダンプ

手順 3. 最後に、「OK」をクリックして変更を保存します。

その後、コンピューターを再起動し、「ダンプ作成中にエラーが発生したため、ダンプファイルの作成に失敗しました」というエラーが解消されるかどうかを確認してください。

RAMスロットを交換する

埃や異物、または他の要因によってRAMが低性能になり、エラーが発生することがあります。この場合、以下の手順に従ってデスクトップを開き、RAMスロットをクリアまたは交換することで、BIOSの処理速度が向上し、ダンプファイルの作成に関連するエラーが修正される可能性があります。

手順 1. デスクトップの電源を切り、電源コードをコンセントから抜きます。

手順 2. 筐体を開くためのネジやロックを解除し、デスクトップのケースを開けます。

手順 3. RAMスロットを特定し、注意深く取り外します。スロットの固定されたホールダーを解除し、優しくRAMを引き出します。

手順 4. 新しいRAMスロットを用意し、正しく配置します。注意してスロットに差し込み、ホールダーを確実にロックします。

手順 5. デスクトップのケースを閉じ、ネジやロックを再度固定します。

手順 6. 電源コードをコンセントに差し込み、デスクトップの電源を再び入れます。

これにより、RAMの低性能やエラーが修正され、BIOSの処理速度が向上し、ダンプファイルの作成に関連するエラーが解消される可能性があります。ただし、RAMスロットの交換は慎重に行う必要があります。専門家のサポートを受けることをお勧めします。

BIOSを更新する

「ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました」というエラーが発生する場合、マザーボードのBIOSが最新のものでないこと(BIOSのバージョンが古く、不安定なこと)が原因となることもあります。このような場合には、メーカーのウェブサイトから最新のBIOSをダウンロードし、BIOSの更新・アップデートを行ってください。

※ただし、BIOSの更新作業は慎重に行う必要があります。正しい手順に従わないと、他のシステムの問題を引き起こす可能性がありますので、注意が必要です。

BIOSの更新手順やインターフェースは、製品の構成によって異なります。マザーボードのメーカーに関わらず、製品の説明書に従って操作してください。以下は、いくつかの人気のあるマザーボードメーカーの公式ドキュメントです。

BIOSのバージョンを更新しても問題が解決しない場合、または上記の方法が特定の問題に対して効果がない場合は、次の手順に進んでください。

セキュリティソフトウェアを無効化する

セキュリティソフトウェアがダンプファイルの作成を妨げる場合があります。一時的な解決策として、一部のセキュリティソフトウェアやファイアウォールを一時的に無効にすることも検討してみてください。これにより、ダンプファイルの作成が正常に行われる場合がありますが、セキュリティには十分注意してください。

サードパーティ製のクリーンアップアプリケーションをアンインストールする詳しい手順について説明します。

手順 1. 「Win + R」キーを押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。その後、ボックスに「appwiz.cpl」と入力し、Enterキーを押して「プログラムと機能」ウィンドウを開きます。

手順 2. リストからクリーンアッププログラムを見つけ、右クリックして「アンインストール」オプションを選択します。

手順 3. その後、画面の指示に従ってプログラムをアンインストールします。

Windowsを再インストールする

もし前述の方法でも問題が解決しない場合、「ダンプ作成中にエラーが発生したため、ダンプファイルの作成に失敗しました」というエラーメッセージは、基本的なシステムファイルの損傷が原因と考えられます。また、ブートデータも影響を受けている可能性があります。このような場合、最も効果的な対処法は、Windowsのすべてのコンポーネントを初期化することです。

Windowsを再インストールすることで、お使いのコンピューターに発生している誤った設定も含め、すべての問題を解決することができます。詳しい手順については、以下の記事をご覧ください:データを消さずにWindows10/11 を再インストールする3つの方法

そのほかの方法

システムの設定や接続状況を確認してください。ネットワーク接続やデータベースの設定に問題がある場合、ダンプファイルの作成に影響を及ぼす可能性があります。設定や接続が正常であることを確認しましょう。

次に、最新のソフトウェアやドライバーを使用しているかどうかを確認しましょう。ダンプ作成エラーは、ソフトウェアのバージョンが古いことや、不具合があることによって引き起こされることがあります。Windowsや関連するアプリケーションの更新プログラムを適用することで、既知のバグや互換性の問題が修正される可能性があります。

......

ダンプファイル作成失敗に関するよくある質問

Q1:「ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました」エラーとは何ですか?

A1:「ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました」エラーは、コンピューターが問題やエラーに遭遇した際に、問題の診断や解析に使用されるダンプファイルの作成に失敗したことを示しています。このエラーは、システムの安定性や問題解決のために重要な情報を提供するダンプファイルが生成できない状況を指します。

Q2:「ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました」エラーが発生する一般的な原因は何ですか?

A2:このエラーは、いくつかの要因によって引き起こされる可能性があります。主な原因は、ハードウェアの問題、ドライバーの不具合、メモリのエラー、またはシステムファイルの破損です。また、ディスク容量の不足や設定の誤りもエラーの原因となることがあります。

Q3:「ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました」エラーを解決するために何をすれば良いですか?

A3:エラーを解決するためには、以下の手順を試してみてください:

1. コンピューターを再起動してみる。

2. 最新のドライバーを確認し、必要に応じてアップデートする。

3. メモリの問題をチェックするために、Windowsメモリ診断ツールを使用する。

4. システムファイルの破損を修復するために、システムファイルチェッカー(SFC)を実行する。

5. ハードウェアの問題を特定するために、デバイスマネージャーを確認する。

6. ディスク容量を確保し、必要に応じてディスクのクリーンアップを行う。

Q4:上記の手順でも問題が解決しない場合はどうすればよいですか?

A4:もし上記の手順で問題が解決しない場合は、専門家やサポートに相談することをおすすめします。詳細な診断や修復手順を提供できる専門家が、より具体的なアドバイスや解決策を提供してくれるでしょう。

結語

 

「ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました」エラーを解決するため、この記事の方法を実行しました。結果として、問題が解消されました。同じ問題に遭遇している人々にこの投稿を共有したいと思います。

 

この記事では、「ダンプ作成中のエラーのため、ダンプファイルの作成が失敗しました」というエラーを修正する方法をご紹介しました。これらの方法は、ダンプファイルが作成されない問題の解決に役立つものです。もしダンプ作成エラーに関するご意見やご質問がありましたら、下のコメント欄にお書きください。また、AOMEI Partition Assistant Standardソフトウェアを使用する際に問題が発生した場合は、[email protected]までお問い合わせください。

ゆき
ゆき・編集者
ゆきは、AOMEI Technology会社の編集者として長年AOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品の機能について詳しいです。IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、アニメ、音楽、色々なことに趣味があります。