パソコンの起動ループを解消！原因と対策を徹底解説

パソコンの起動ループは、たくさんのユーザーが遭遇する問題です。この記事では、起動ループの主な症状や原因、対処法について詳しく説明します。

起動ループの症状

パソコンの起動ループには、いくつかのよく見られる症状があります。主なものは以下の通りです：

起動時のロゴ画面の繰り返し：パソコンが起動すると、メーカーのロゴやBIOS画面が表示され、その後再び同じ画面に戻って繰り返される（下の図）

OSの読み込み失敗：Windowsの読み込みが始まるが、すぐにエラーメッセージが出て、勝手に再起動が続く

ブラックスクリーン：パソコンは起動するが、画面が真っ暗になり、何も表示されない状態が繰り返す

ビープ音：起動時に特定のビープ音が鳴る場合、ハードウェアに問題があることを示していることがある

セーフモードの選択画面：何度も再起動するが、セーフモードでの起動を求められることがある

起動ループの原因

パソコンが起動ループに入る原因はいくつかあります。主なものは以下の通りです：

◉ 1. ハードウェアの問題：

メモリの故障：RAMが壊れると、データを正しく読み込めず、起動できなくなります。

ハードディスクの故障：ハードディスクやSSDに物理的な損傷があると、OSが正しく読み込まれません。

マザーボードや電源ユニットの不具合：これらの部品が正常に動作しないと、パソコンは起動しません。

◉ 2. ソフトウェアの問題：

OSの破損：更新中のエラーやウイルスによって、OSが正常に動かなくなることがあります。

ブート構成データ（BCD）やマスターブートレコード（MBR）の破損：BCDやMBRが破損すると、コンピュータが正常に起動しなくなる可能性があります。

ドライバーの問題：新しいドライバーをインストールしたことで、起動できなくなることがあります。

◉ 3. BIOSやUEFIの設定ミス：

ブートデバイスの設定が間違っているか、以前の設定が影響していることがあります。

◉ 4. Windowsアップデートの失敗：

Windowsアップデートが何らかの理由でうまくいかないと、システムファイルが壊れて再起動ループが発生することがあります。

◉ 5. ウイルスやマルウェアの感染：

ウイルスやマルウェアに感染すると、システムファイルが変更されて再起動を繰り返すことがあります。

◉ 6. 周辺機器の問題：

接続されている周辺機器（USBデバイスやプリンターなど）が原因で、正常に起動できない場合があります。

※これらの原因を見つけて、適切に対処することが大切です。

起動ループの対処法

パソコンが起動ループに入った場合、次の方法を試してみてください。

方法1：ハードウェアのチェック

接続されている周辺機器を外して、RAMやハードディスクの接続状態を確認し、物理的な損傷がないかを見てください。必要なら、部品の交換を考えましょう。

方法2：セーフモードでの起動

セーフモードでは、基本的なドライバーと設定で起動できるため、問題の診断がしやすくなります。パソコンが全く動かないわけではなく、OSが立ち上がらないときは、セーフモードを試してみましょう。

ステップ 1. 電源ボタンを10秒間押して、PCの電源を切ります。

ステップ 2. この操作を2回繰り返します（電源を入れ、Windowsのロゴが表示されるまで待ち、再度電源ボタンを押してシャットダウンします）。これでWindows回復環境に入ります。または、PCが起動する前にF11キーを何度も押すことで回復環境に入ることもできます。この方法はPCのメーカーやモデルによって異なるので、マニュアルを確認するか、試してみてください。

ステップ 3. 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「セーフモードとネットワーク」→「再起動」をクリックし、「セーフモードを有効にする」を選ぶと、セーフモードが起動します。

ステップ 4. 起動したら、各種更新や直近の設定変更・アンインストールなどの対処をしましょう。Windowsの再インストール・クリーンインストールも試す価値があります。

方法3：トラブルシューティング

トラブルシューティングで修復オプションを選び、システムを修復します。これにより、PCを復元できる場合があります。

ステップ 1. 方法2と同じ手順でWindows回復環境に入ります。

ステップ 2. 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」画面で、修復の方法をクリックして修復作業を進めます。主におすすめするのは：

「スタートアップ修復」を試してみる

「システムの復元」を試してみる

「コマンドプロンプト」を試してみる

コマンドプロンプトが読み込まれたら、以下のBcd修復コマンドを順番に実行します。

bootrec /FixMbr

bootrec /FixBoot

bootrec /ScanOs

bootrec /RebuildBcd

方法4：専門のブート修復ツール

Windowsのコマンドに自信がない方は、専門のブート修復ツールを使うのも良い選択です。AOMEI Partition Assistantは、使いやすい「ブート修復」機能を備えた強力なディスク管理ツールです。数回のクリックでブートのトラブルを解消し、システムを正常に戻すことが可能です。特に、インストールメディアなどの回復ツールをお持ちでない方にとって便利です。

✎修復できるシチュエーション：

システムが起動できない場合：「ブート構成データファイルが見つかりません」や「ブート構成データファイルが破損しています」というメッセージが表示されます。

アップデート後に起動できない場合：システムのアップデート後にブート構成が壊れることがあります。

複数のシステムでのブート競合：マルチOS環境では、ブート構成ファイルが競合したり、誤って設定されることがあります。

破損したブートセクター：ブートセクターの破損は、マルウェア攻撃やその他の理由で起こることがあります。

ステップ 1. USBメモリ（8GB以上）を別の動作中のPCに入れて、AOMEI Partition Assistantを実行し、「復元」→「ブート修復」とクリックします。

ステップ 2. 「ブータブルディスクを作成」をクリックして修復ディスクを作成します。

ステップ 3. 起動できないPCを作成したシステム修復ディスクで起動します。ブート修復ツールが自動的にロードされ、スキャンが始まり、修復可能なブートエントリが表示されます。

「詳細オプション」をクリックして、修復されたブートエントリを保存する場所を選択します。

現在のディスクに修復：システムは現在のディスクから起動し、ブートファイルが完全で正常に動作するように修復します。（デフォルト）

別のディスクに修復：この操作は、システムが選択したディスクから起動できるように、システムブートエントリーを修復または新規作成します。

ステップ 4. 修復したいエントリを選んで「修復」をクリックし、ブート修復を開始します。修復が完了するまで待ちます。修復が成功した場合、「修復に成功しました」という結果が表示されます。

これで、修復が完了したら、システム修復ディスクを取り外し、元のシステムドライブからWindowsを再起動しましょう。

方法5：BIOS・UEFIのリセット

BIOSの設定を初期化することで、設定ミスを修正できることがあります。

CMOSバッテリーを取り外してリセットする

BIOS設定は、マザーボード上のCMOSバッテリーによって保存されています。このバッテリーを取り外すことで、BIOS設定が初期化されます。

ステップ 1. PCの電源を切り、電源ケーブルを抜きます。

ステップ 2. ケースを開けて、マザーボード上のCMOSバッテリー（小さな丸いリチウム電池）を見つけます。

ステップ 3. バッテリーを慎重に取り外します。通常、数分間取り外しておくと、BIOS設定がリセットされます。最後はバッテリーを元に戻し、PCを再起動します。

BIOS（UEFI）内から設定をリセットする

ステップ 1. コンピュータを再起動し、BIOS（またはUEFI）設定画面に入ります。通常、これを行うには、PCの起動時に「F2」、「Del」、「Esc」、「F10」などのキーを押します（マザーボードによって異なります）。

ステップ 2. BIOS（UEFI）設定画面に入ったら、メニューの中から「Restore Defaults（デフォルトに戻す）」や「Load Optimized Defaults（デフォルト値をロード）」、「Reset to Default（デフォルトにリセット）」などのオプションを探します。これらのオプションは、BIOSの設定を出荷時のデフォルトにリセットするものです。

ステップ 3. そのオプションを選択し、設定を保存して終了します。この例では、「F9」キーを押し、「Load Optimized Defaults？（デフォルト値をロードする？）」というメッセージが表示されたら、キーボードの←（左矢印）または→（右矢印）キーを使って「はい（Yes）」を選択し、「Enter」キーを押します。

これにより、BIOS設定が初期化されます。ただし、初期化後は日付や時間がリセットされるため、再設定が必要です。

まとめ

パソコンが起動しないループに陥ることは、さまざまな理由で起こります。症状を把握し、正しい対処を行うことで、早く問題を解決できます。自分で解決できない場合は、専門家に相談するのが良いでしょう。また、パソコンのトラブルを防ぐために、定期的なメンテナンスとバックアップを行うことが大切です。