SharePointファイルが消えた?削除されたファイルを簡単に復元する方法を解説!

SharePointでファイルが削除されてしまった場合でも、簡単に復元できる方法があります。このガイドでは、初心者でもすぐに実践できる具体的な手順を紹介します。大切なデータを守るための対策も合わせてチェックしましょう!

カオル

更新者: カオル / 2024年09月11日

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SharePointファイルが消えてしまう?

SharePoint(シェアポイント)は、Microsoft(マイクロソフト)が作ったウェブベースのプラットフォームで、組織内のドキュメント管理やコラボレーション、コンテンツの共有をサポートします。インターネットに接続されたデバイスから、ユーザーは情報を保存したり、整理したり、共有したり、アクセスしたりできる中心的な場所として機能します。

SharePoint

しかし、SharePointで重要なファイルを管理するユーザーにとって、データの損失は大きな問題になることがあります。SharePointはファイルを自動的に削除することがあると言われています。

SharePointファイルが消える理由

自動削除以外にも、重要なファイルが何の前触れもなく消えたと気づくユーザーもいます。SharePointファイルが失われる原因は以下の通りです。

  • 誤削除:ユーザーがファイルを誤って削除したり、ごみ箱に移動したりすることがあります。この場合、ファイルは一時的に元の場所から消えます。
  • バージョン管理:SharePointのバージョン管理機能により、ユーザーが古いバージョンを見ていると、最新のバージョンが消えたと勘違いすることがあります。
  • 同期の問題:OneDriveを使ってSharePointファイルをローカルデバイスに同期している場合、同期の問題でファイルが正しく表示されないことがあります。
  • 移行の失敗:データをSharePointに移行する際やライブラリ間でファイルを移動する際に、エラーが発生するとファイルが正しく移動されないことがあります。
  • 保持ポリシーやデータ損失防止(DLP):組織のポリシーにより、ファイルが非アクティブであったり、機密性が高い場合に、ファイルがアーカイブされたり移動されたりすることがあります。

消えたSharePointファイルを簡単に復元

同僚と一緒に作業する時、SharePointのユーザーはデータが失われる問題によく直面します。重要なデータをバックアップする人もいますが、ストレージやコストを考えてバックアップをしない人もいます。バックアップなし、そしてゴミ箱から復元できない場合は、AOMEI FastRecoveryのような専門的なデータ復元ソフトがあります。このツールを使えば、数回のクリックで削除されたファイルをスキャンして取り戻すことができます。

※AOMEI FastRecoveyをおすすめする理由:
✔ 写真、音声、ビデオ、PPT/PPTX、Word、Excel、PDF、メール、動画など1000以上のファイルタイプをサポートします。
内蔵・外付けHDD/SSD、SDカード、USBドライブなど、様々なストレージデバイスに対応します。
ストレージデバイスのクイックスキャンとディープスキャンをサポートします。スキャン中にファイルの検索、フィルタリング、プレビュー、復元が可能です。
直感的で使いやすいUIを提供しています。
Windows 7、8、10、11、およびWindows Serverのすべてのバージョンに対応しています。

AOMEI FastRecovery

プロなWindowsデータ復旧ソフト&さまざまなデータ損失状況から失われたファイルを復元する

3ステップでデータ復旧:

ステップ 1. 場所の選択

AOMEI FastRecoveryをインストールして起動します。データが失われたパーティションやディスク(SharePointファイルが存在していた場所)を選択し、「スキャン」をクリックします。

スキャンをクリック

ステップ 2. スキャンの実行・ファイルの選択

「クイックスキャン」で消したデータを迅速に検出し、その後「ディープスキャン」で他の失われたデータを検索します。スキャンが完了すると、削除されたファイルや紛失したファイルが表示されます。復元したいファイルを選択し、プレビューすることができ、「復旧」をクリックします。

プレビューと復旧

ステップ 3. 保存先の選択

「フォルダーの選択」ボタンをクリックして、復元したファイルを保存するパスを選択します。

ファイルの上書きを避けるため、復元されたファイルを元場所と異なるディスクで保存しなければなりませんので注意してください。

フォルダーを選択

従来の方法:消えたSharePointファイルを復元

SharePointファイルを復元する方法は、削除した場所や保存場所によって異なります。以下は、SharePointのバージョンに関係なく、一般的なファイル復元方法です。

1.ごみ箱からの復元

SharePointでは、削除されたファイルはまず「ごみ箱」に移動します。ファイルがごみ箱に残っていれば、そこから簡単に復元可能です。

ステップ 1. SharePointサイトにアクセスし、左側のメニューから「ごみ箱」を選択します。

ごみ箱

ステップ 2. 復元したいファイルやフォルダーを選択し、「復元」をクリックします。

選択したファイルは元の場所に戻ります。

2.ごみ箱にない場合(ごみ箱の第2段階)

ごみ箱には「第1段階」と「第2段階」があります。第1段階のごみ箱を空にした後も、第2段階にファイルが保存されています。

ステップ 1. 第1段階のごみ箱に行き、画面右上の「第2段階のごみ箱を見る」リンクをクリックします。

ごみ箱の第2段階

ステップ 2. 復元したいファイルやフォルダーを選択し、「復元」をクリックします。

3.バージョン履歴からの復元

ファイルが削除されていなくても、以前のバージョンに戻したい場合は「バージョン履歴」機能を使います。

ステップ 1. 復元したいファイルを見つけ、ファイル名を右クリックまたは「...」メニューをクリックし、「バージョン履歴」を選択します。

バージョン履歴

ステップ 2. 復元したいバージョンを選び、「復元」をクリックします。

4.サイトコレクションのごみ箱を使う(管理者用)

管理者は「サイトコレクションのごみ箱」から削除されたアイテムを復元できます。このごみ箱にあるファイルはさらに削除される前に管理者によって復元可能です。

ステップ 1. サイト管理者としてSharePointにログインします。

ステップ 2. サイト設定から「ごみ箱」にアクセスします。

サイトコレクションのごみ箱

第2段階のごみ箱にファイルがある場合、そこからも復元可能です。

5.バックアップを利用

管理者が設定している場合、バックアップからファイルを復元することも可能です。これにはIT管理者のサポートが必要になる場合があります。

これらの方法でほとんどの削除されたファイルを復元できるはずです。

まとめ

この記事で紹介したソリューションは、SharePointファイルが消える問題を効果的に解決できます。SharePointデータが削除された場合は、ごみ箱を参照するか、データ復旧業者に支援を求めてください。

カオル
カオル・編集者
カオルはパソコンの基礎知識や、各ソフトに関することなど、幅広く紹介します。わかりやすく、初心者やパソコンに苦手の方でも分かるように工夫をして、IT業界に対しても深い興味を持っています。パーティション管理に関する問題に関心があり、同じ問題に遭遇したユーザーは是非ともブログを参照してください。