「Windows 11」パソコンから音が出ない問題の原因と解決策

Windows 11でパソコンから音が出ない原因

Windows 11オペレーティング システムのアップグレード以来、人々はそれに伴う大きな改善について話題になってきました。ただし、Windows 11を使用している一部のユーザーは、パソコンから音が出ないという特定の問題を発見しました。

Windows 11でのオーディオの問題は、ハードウェアまたはソフトウェア関連の問題から起こる可能性があります。これらの問題は、音が出ない、音が歪んでいる、またはその他の音に関する問題として現れるかもしれません。問題を効果的に解決するためには、原因を特定することが重要です。

ユーザーは、さまざまな理由でWindows 11でパソコンから音が出ないという問題に遭遇することがあります。以下に簡単な説明と可能な原因のリストを示します。

Windows 11でパソコンから音が出ない問題の解決策

この記事では、Windows 11でパソコンから音が出ない問題を解決する5つの方法をご紹介します。もしこの状況に直面しているなら、心配しないで、読み続けてください。

方法1：オーディオデバイスのドライバーを更新する

オーディオデバイスのドライバーを手動または自動でアップグレードすることができます。Windows 11のオーディオ問題の原因の一つは、古いドライバーです。この問題を解決するには、デバイスのドライバーを最新バージョンにアップグレードし、ドライバーがコンピュータと高い互換性を持つことを確認する必要があります。

ステップ 1. タスクバーの検索ボックスに「デバイス マネージャー」と入力し、結果の一覧から選択します。

ステップ 2. 次に、「サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラー」の横の矢印を選択して展開します。

ステップ 3. サウンド カードまたはヘッドフォンやスピーカーなどのオーディオ デバイスのリストを選択して押したまま（または右クリック）にし、「ドライバーの更新」を選択してから、「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。 指示に従って更新を完了します。

方法2：Windows 11を更新する

ユーザーは最新のWindowsのアップデートを確認してインストールする必要があります（Windows 11 22H2へのアップデートを例にします）。Windows 11を最新のバージョンにアップデートして、パソコンから音が出ない問題を解決するかもしれません。

ステップ 1. 「スタート」ボタン⇒「設定」⇒「Windows Update」をクリックします。

ステップ 2. アップデートを確認：「Windows 11 version 22H2が利用可能です」と表示される場合は、ここから「22H2」にバージョンアップデートすることが可能です。「ダウンロードとインストール」をクリックします。

もし表示されていない場合は、「更新プログラムのチェック」をクリックしてみてください。

ステップ 3. インストール完了後「今すぐ再起動する」をクリックしましょう。プログラムの構成が完了したら、Windows 11にサインインして、音が出ない問題が解決されるかを確認します。

方法3：Windows 11のオーディオサービスを再起動する

Windowsオーディオサービスを再起動したりトラブルシューティングしたりすることで問題を解決することができます。以下の手順に従ってください。

ステップ 1. 「Windows+R」を押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。「services.msc」と入力し、「OK」を押してサービスを起動します。

ステップ 2. 次に、「Windows Audio」を右クリックし、「再起動」を選択します。

ステップ 3. 「Windows Audio」を再起動したら、「Windows Audio Endpoint Builder」と「Remote Procedure Call (RPC)」と同じ要領で再起動します。再起動が完了したら、パソコンから音が出ない症状が改善したか確認してください。

方法4：サウンド設定でオーディオオプションを変更する

デフォルトの再生デバイスや音量レベルなど、設定が誤っていると音の問題が発生することがあります。Windows 11でのオーディオの問題を解決するには、ユーザーはこれらの設定を確認し、必要に応じて調整する必要があります。

ステップ 1. Windows 11のデスクトップエリアで「スピーカーアイコン」を右クリックし、「音量ミキサーを開く」を選択します。

ステップ 2. デバイスの一連のボリューム コントロールが表示されます。 「音量」または「システムサンド」の「スピーカーのミュートを解除」アイコンを選択し、ミュートが解除されていることを確認します。

ステップ 3. デバイスのプロパティを調べて、デバイスが誤って無効にされていないことを確認してください。「スタート」⇒「設定」⇒「システム」⇒「サウンド」の順に選択します。

ステップ 4. 「詳細設定」で、「その他のサウンド設定」を選択し、「再生（出力）」または「録音（入力）」タブのいずれかを選択します。

ステップ 5. デバイスを選択してから、「プロパティ」を選択します。

ステップ 6. 「デバイスの使用状況」の横で、出力デバイスと入力デバイスのリストから「このデバイスを使用する（有効にする）」が選択されていることを確認します。

方法5：使用しているアプリの設定を確認する

例えば、ZoomやSkypeなどのソフトウェアで何も聞こえない場合は、アプリの設定を確認して、ヘッドセットやスピーカーが利用されるように設定されていることを確認してください。特定のタブを無音にするには、Chrome、Firefox、Edgeなどのウェブブラウザの右クリックメニューを使用できます。

さらに読む：ドライバーの問題をトラブルシューティングするためにパーティションをチェックする

ドライバーに問題がある場合、AOMEI Partition Assistant Standardを使用してハードディスクを修復します。これは優れた機能を備えた無料の修復ツールで、すべてがより便利になります。Windows 11／10／8／7／XP／Vistaなど、ほとんどのWindowsオペレーティングシステムと互換性があります。さらに、使いやすいインターフェースにより、CHKDSKの修復を簡素化し、操作のリスクを減少させます。

AOMEI Partition Assistant

最高のWindowsディスクパーティションマネージャー＆PCオプティマイザー

無料ダウンロード
Windows 11/10/8.1/8/7

ステップ 1. 「AOMEI Partition Assistant Standard」をダウンロードし、インストールし、起動します。メイン画面で、チェックしたいパーティションを右クリックし、「詳細処理」⇒「パーティションをチェック」を選択します。

ステップ 2. エラーをチェックする方式を選択します。この例では「chkdsk.exeを実行してパーティション上のエラーをチェックし、修正します」を選択し、「はい」をクリックします。

chkdsk.exeを実行してパーティション上のエラーをチェックし、修正します。

chkdsk.exeを実行してパーティション上のエラーをチェックします。

パーティション上の不良セクタをチェックします。

ステップ 3. パーティションチェック操作は数秒または数分以内に完了できます。ポップアウトウィンドウで処理の進捗状況を確認できます。完了後に「はい」をクリックしてこのタスクを終了します。

まとめ

この記事で紹介した方法を利用すると、Windows 11でパソコンから音が出ない問題を解決するのに役立ちます。ディスクやドライブの管理が必要な場合、AOMEI Partition Assistantは非常に実用的なツールです。問題をチェックするだけでなく、このツールはデータの復元、ディスクのクローン、インストールされたアプリの移動、ドライブスペースの拡張なども行うことができます。

また、Windows Serverユーザーの場合は、Server版を利用することもできます。