Windows 11/10「自動修復でPCを修復できませんでした」の解決方法

Windows 11/10で「自動修復でPCを修復できませんでした」というエラーメッセージが表示された場合、通常の起動や修復方法ではPCが起動しないという状況が発生します。このエラーは、システムファイルの破損、MBR(マスターブートレコード)の破損、ドライバーの不具合、または他のハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生することがあります。本記事では、Windows 11/10で「自動修復でPCを修復できませんでした」のエラーを解決するための方法をいくつかの手順で詳しく説明します。

ひとみ

投稿者:ひとみ/更新日:2025年02月10日

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「自動修復でPCを修復できませんでした」のエラーが発生する原因

自動修復でPCを修復できませんでした

「自動修復でPCを修復できませんでした」ループとは、Windowsの自動修復機能が正常に動作せず、エラーを解決できないまま再起動を繰り返してしまう問題です。具体的には、PCを起動すると「自動修復を準備しています」や「PCを診断中」と表示された後、「自動修復でPCを修復できませんでした」というメッセージが表示され、再起動を促されます。しかし、再起動しても同じ画面に戻ってしまうため、通常の操作ができなくなるのが特徴です。

Windows 11/10で「自動修復でPCを修復できませんでした」ループが発生する主な原因として、システムファイルの破損、ブート領域の異常、ディスクの不良セクタ、Windowsアップデートの失敗、互換性のないドライバやソフトウェアの影響などが考えられます。

● システムファイルの破損:Windows 11の重要なシステムファイルが破損すると、PCが正常に起動できず、修復ツールで修復できなくなることがあります。
● 起動構成データ(BCD)の不具合:ブート設定のエラーやMBR(マスターブートレコード)の破損により、「自動修復ではPCを修復できませんでした」というメッセージが表示される場合があります。
● ディスクのエラーハードドライブやSSDにエラーが発生すると、起動時にエラーが発生し、「自動修復」が失敗することがあります。
● ドライバーの問題:新しいドライバーが不完全であるか、互換性がない場合、Windowsが正常に起動しなくなることがあります。
● Windowsのアップデート問題:不完全なアップデートや、アップデート後の問題が原因でPCが正常に起動しないことがあります。
● ハードウェアの不具合:RAM、SSD/HDD、マザーボードなどのハードウェアの故障が原因で起動時にエラーが発生することもあります。

自動修復が機能しない場合でも、他の修復方法を試すことでPCを回復させることができます。

Windows 11/10「自動修復でPCを修復できませんでした」エラーを解決する方法

Windows 11/10「自動修復でPCを修復できませんでした」のエラーは、システムファイルやディスクのエラーが原因で発生しますが、セーフモード回復環境を使用することで修復可能です。システムファイルやディスクエラーを修正するために、CHKDSK、SFC、DISMを使い、最終的にはWindowsリセットを試すことができます。

この部分では、「自動修復でPCを修復できませんでした」エラーを解決する7つの方法をご紹介します。

方法1. システムの再起動とセーフモードでの修復

まず最初に試すべき方法は、PCを再起動し、セーフモードで修復を試みることです。セーフモードは、Windowsが最小限のドライバーとサービスのみで起動するモードです。これにより、ソフトウェアの問題やドライバの不具合が原因で起動しない場合に修復できることがあります。

ステップ 1. 「自動修復でPCを修復できませんでした」画面が表示された時、画面下部に「詳細オプション」をクリックします。

自動修復でPCを修復できませんでした

ステップ 2. 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」の順に移動します。

ステップ 3. 再起動すると、起動設定のリストが表示されます。セーフモードを有効にするためにキーボードの「5」を押し、「セーフモードとネットワークを有効にする」を選択します。(「4」を押し、「セーフモードを有効にする」を選択もできます)

F5

ステップ 4. セーフモードで起動後、設定やドライバーの更新を行うことができます。

方法2. ブート構成データを修復する

Windowsを起動しようとした際に「自動修復でPCを修復できませんでした」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーは、ブート構成データ(BCD)の破損やシステムファイルの異常が原因で発生することが多く、通常の起動ができなくなるため、適切な対処が必要です。

ブート構成データ(BCD)は、Windowsの起動に関する情報を管理する重要なデータです。これが破損すると、OSが正常に起動できなくなります。通常、Windowsの回復オプションからコマンドプロンプトを使用して修復できますが、操作が難しいと感じる方もいるでしょう。そこで、より簡単に修復できるツールとしてAOMEI Partition Assistantの利用をおすすめします。

AOMEI Partition Assistantは、ディスク管理やパーティション操作を簡単に行えるソフトウェアです。特に、「ブート修復」機能を使えば、起動できなくなったPCでも修復作業を進めることができます。これにより、WindowsのBCDを修復し、PCを正常な状態に戻すことが可能です。

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ステップ 1. AOMEI Partition Assistantを別の動作中のPCにインストールし、利用可能なUSBを接続します。

ステップ 2. メイン画面で「復元」タブを選択し、「ブート修復」をクリックします。

ブート修復

ステップ 3. 「ブータブルディスクを作成」をクリックしてWinPE用のブート修復ディスクを作成します。

ブータブルディスクを作成

ステップ 4. 作成したUSBを「自動修復でPCを修復できませんでした」ループに陥ったPCに接続して、USBから起動するように設定します。そうすると、自動的にブート修復ツールが起動してブートの問題を検出します。

ステップ 5. 修復したいエントリを選び、「修復」ボタンを押して処理を開始します。

修復

AOMEI Partition Assistantは、専門的なコマンドを使わずにブート修復が可能なため、初心者でも安心して操作できます。また、ディスク管理のほかにも、パーティションのサイズ変更やデータ移行、SSDの最適化など幅広い機能を備えているため、PCトラブルの解決に役立ちます。

Windowsが起動しなくなり、コマンド操作が難しいと感じたら、AOMEI Partition Assistantを利用して手軽に修復を試してみてください。

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方法3. 回復環境を使用して修復を試みる

Windows 11には「回復環境」という修復ツールがあります。この環境に入ることで、システムの修復を試みることができます。

ステップ 1. PCをシャットダウンします。

ステップ 2. PCを再起動し、起動中に「Shift + F10」を押して、回復オプションにアクセスします。

ステップ 3. 「トラブルシューティング」を選択し、「詳細オプション」を選択します。

ステップ 4. ここから、「スタートアップ修復」や「システムの復元」などのオプションを使って修復を試みます。

スタートアップ修復

方法4. CHKDSKでドライブのエラーを修正する

ディスクのエラーが原因で「自動修復」が失敗する場合、CHKDSKコマンドを使ってハードディスクやSSDのエラーを修正できます。

ステップ 1. Windowsの回復環境に入り、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を選択します。

コマンドプロンプト

ステップ 2. コマンドプロンプトに「chkdsk C: /f /r」を入力して、ディスクのエラーチェックを開始します。

※ C:は修復したいドライブのレターを指定します。自分のシステムドライブのレターに変更してください。

ステップ 3. エラーチェックが完了するまで待ち、修復が成功した場合は、PCを再起動します。

方法5. SFCを使用する

SFC(System File Checker)ツールを使って、Windowsのシステムファイルをスキャンし、破損しているファイルを修復します。これにより、起動問題が解決することがあります。

ステップ 1. Windowsの回復環境に入り、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を選択します。

ステップ 2. 次のコマンド「sfc /scannow」を入力します。

sfc /scannow

ステップ 3. スキャンが完了するまで待ち、修復が完了したらPCを再起動します。

方法6. DISMコマンドで修復を行う

DISM(Deployment Imaging Service and Management Tool)は、システムイメージの修復を行うツールです。これを使うことで、Windowsの起動に必要なファイルの破損を修復することができます。

ステップ 1. Windowsの回復環境に入り、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を選択します。

ステップ 2. 次のコマンドを順番に入力します。

dism /online /cleanup-image /checkhealth

dism /online /cleanup-image /restorehealth

ステップ 3. 修復が完了したら、PCを再起動して動作確認を行います。

方法7. 最終手段:リセットまたは再インストール

上記の方法で解決できない場合、最終手段としてWindowsのリセットまたは再インストールを検討します。

Windowsリセット:データを保持したまま、Windowsを再インストールする方法。→Windows 11を工場出荷状態にリセット・初期化する方法

クリーンインストール:データをすべて削除し、Windowsを完全に再インストールする方法。→古い(非対応)PCにWindows11をインストールする方法

まとめ

Windows 11/10で「自動修復でPCを修復できませんでした」と表示される場合、システムファイルの破損、ブート構成データ(BCD)のエラー、ディスクの問題などが原因として考えられます。この問題を解決するために、セーフモードでの起動、SFC(システムファイルチェッカー)やDISM(展開イメージのサービスと管理)コマンドの実行、BCDの修復、CHKDSKによるディスクエラーのチェックなど、さまざまな方法が紹介されています。これらの方法を試すことで、多くの場合、正常なシステム起動が可能になります。

しかし、手動での修復が難しい場合や、複数の問題が絡んでいる場合は、AOMEI Partition Assistantの利用が推奨されます。このツールを使用すれば、MBR(マスターブートレコード)の修復、ディスクエラーのチェック、パーティションの調整などを簡単に行うことができ、自動修復が失敗する問題の解決をサポートします。特に、ブータブルメディアを作成して修復作業を行えるため、Windowsが正常に起動しない場合でも有効な手段となります。

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「自動修復でPCを修復できませんでした」ループに関するよくある質問

1. 「自動修復でPCを修復できませんでした」とは?

「自動修復でPCを修復できませんでした」 というエラーは、Windowsが起動時に問題を検出し、修復を試みたものの解決できなかった場合に発生します。この問題は以下のような原因で発生することがあります。

  • 破損したシステムファイル
  • 不良セクタのあるハードディスクやSSD
  • Windowsアップデートの失敗
  • ドライバの競合や破損
  • ブート関連ファイルの損傷

2. 自動修復がループしてしまうのですが直し方は? 

「自動修復でPCを修復できませんでした」のエラーが繰り返し表示される場合(自動修復ループ)、以下の方法を試してみてください。

  • Shiftキーを押しながらPCを再起動し、「トラブルシューティング」メニューを開く
  • セーフモードで起動し、不要なアプリやドライバーを削除
  • 「コマンドプロンプト」でブート修復コマンドを実行(bootrecコマンド)
  • Windowsのアップデートをアンインストール(「詳細オプション」→「更新プログラムのアンインストール」)

「自動修復でPCを修復できませんでした」のエラーが発生した場合、セーフモードで起動、システムファイル修復、ブート関連の修復、ディスクチェック などを試すことで解決できる可能性があります。最終手段として、Windowsの再インストールを検討してください。

ひとみ
ひとみ・編集者
ひとみは、パソコンに関わるヘルプドキュメント、基礎知識、リソースなどを書いています。そのほか、バックアップ&復元、クローン、ディスク&パーティションの管理などの記事もたくさん持っています。分かりやすく、手順が追いやすい文章を心がけ、ユーザーがトラブルをスムーズに解決できるように工夫しています。専門用語を適切に解説し、異なる知識レベルの読者にも理解しやすい文章を心がけています。信頼性の高い情報を見極め、最新のトレンドやテクノロジー動向にも常に注意を払っています。