製品の配信方法は何ですか？領収書はありますか？

リアルタイム配信です。ご注文が成功に処理されると、ダウンロードリンク、ライセンスコードやソフトウェアの電子領収書がすぐにお客様のメールアドレスに送信されます。

割引がありますか？

はい、あります！弊社の教育と非商用ライセンスプログラムは、学生、教師、研究院、大学、教育機関、非商用ユーザーおよび政府機関に当社の製品をより手頃な価格にすることを意図します。通常これらの顧客にすべての製品の20％の割引を提供しています。クーポンコードについては弊社にお問い合わせください。

アップグレードはどうやりますか？

マイナーアップデートは無料です。少しの料金で最新のバージョンにメジャーアップグレードができ、より優れた性能と機能を利用できます。すでに「無期限版」を購入した場合、無料でメジャーアップグレードすることができます。 もっと見る>>

ソフトを紛失してしまったのですが、どうすれば元に戻せますか？

ライセンスコードやソフトウェアを紛失した場合、注文IDを[email protected]までメールしてください。弊社では、できるだけ早く問題を処理します。

返金はできますか？

弊社は90日間無条件返金保証を提供しています。弊社から購入した製品に満足しない場合は、購入日から90日以内に連絡すれば、弊社は全額返金いたしますので、ご安心ください。ただし、返金する際に、当社の製品と顧客体験を向上させるために、弊社のカスタマーサービス担当者は返金するの理由をお聞きします、何卒ご容赦するよう申し上げます。